Come due amici hanno trasformato il loro Instagram in un business in crescita

Per gli amici Lindsay Naughton e Brittany Brennan, il lancio di un'impresa non faceva esattamente parte del piano. Ma dopo aver sviluppato un Instagram seguendo gli #OOTD, entrambe le donne si sono rese conto che avrebbero potuto portare la loro passione per la moda un ulteriore passo avanti. Il concetto di Patterns & Pops - il loro fiorente business a Denver - è stato fondato su un patio della caffetteria e da allora è diventato un marchio di vendita online e una boutique mobile degna di Instagram. (Puoi trovare Patsy, il camion della Chevy, che gira per la città. È difficile non vederla.)

Continuate a leggere per vedere come Lindsay e Brittany hanno portato la loro attività da un'idea alla concezione (suggerimento: hanno cercato su Google come avviare un'impresa), come mantengono una collaborazione e suggerimenti per trasformare il vostro progetto di passione in realtà.

Nome: Brittany Brennan
Età: 30
Posizione: Denver, CO
Lavoro attuale / azienda: Co-proprietario, modelli e schiocchi
Formazione scolastica: BFA, Printmaking, Università del Colorado

Nome: Lindsay Naughton
Età: 26
Posizione: Denver, CO
Lavoro attuale / azienda: Co-proprietario, modelli e schiocchi
Formazione scolastica: BSA, Exercise Science, Università del Kansas

Iniziamo dall'inizio. In realtà hai incontrato adolescenti e colleghi prima di diventare amici. Dove stavi lavorando quando ti eri incontrata, e come hai atterrato le posizioni
Ci siamo incontrati al college lavorando le nostre estati in uno studio fotografico locale. Attraverso diversi amici di famiglia, ognuno di noi ha sentito di aver bisogno di un aiuto stagionale durante la stagione intensa e si adatta perfettamente alla nostra pausa dalle lezioni. Entrambi abbiamo iniziato lavorando alla reception, contattando le richieste di informazioni, pianificando appuntamenti, consegnando foto finite ai clienti, ecc. Ci sono alcuni anni tra noi, quindi all'inizio non eravamo molto più dei colleghi. Non è stato fino a dopo che ci siamo entrambi laureati e abbiamo accettato posizioni a tempo pieno con lo studio che ci siamo resi conto di quanto avevamo in comune (inserisco la cotta per le ragazze!) E abbiamo davvero iniziato a legare.

Lo studio fotografico era una piccola impresa e ha permesso a ognuno di noi di assumere ruoli molto seri in giovane età, qualcosa per cui siamo entrambi per sempre grati. Quando siamo partiti, gestivamo tutti i retroscena dello studio: Brittany il marketing e la produzione fotografica, mentre gestivo le relazioni pubbliche e le operazioni in studio. Il fatto che qualcuno si fida di noi con i loro affari ci ha dato molta fiducia per sfondare da soli quando è nata l'idea di Patterns & Pops.

Parlaci del tuo background in fatto di moda e design. Cosa ti ha ispirato a lanciare Patterns & Pops
Entrambi abbiamo sempre avuto una passione personale per la moda. Fondamentalmente, ci piace fare shopping! Per quanto possa sembrare divertente ora, Patterns & Pops sono partiti da una serie di ootemi (abbigliamento dei giorni) su Instagram. Nello studio fotografico, lavoravamo principalmente con le ragazze delle superiori, e una cosa che le ragazze delle scuole superiori adorano sono i vestiti! Fortunatamente, una cosa che adoriamo sono i vestiti, quindi è stata la partita perfetta! Lavorando quotidianamente in un ambiente artistico, abbiamo trovato difficile essere creativi al di fuori del lavoro. L'ultima cosa che volevamo fare quando siamo tornati a casa è stato iniziare un nuovo progetto. Quando la popolarità di Instagram ha iniziato a prendere piede, siamo emersi nella cultura del micro-blogging. Era una piattaforma che ci permetteva di fare un post veloce senza dover passare ore a inventare contenuti e foto del blog. La community era invitante e il processo è stato così facile che ci siamo subito resi agganci. #Ootd e #stylediaries sono diventati frasi normali nel nostro vocabolario, e abbiamo trovato la condivisione di suggerimenti per lo styling come uno sbocco facile e creativo che potremmo anche legare al nostro lavoro di aiutare le ragazze delle scuole superiori a sentirsi sicuri nella propria pelle.

La passione per la moda è molto diversa dalla vera esperienza di vendita al dettaglio e ci siamo resi conto che avevamo molto da imparare

Con uno sfondo in fotografia siamo stati in grado di far risaltare le nostre foto tra le masse e con lievi modifiche a esposizione, colore e saturazione, le nostre foto avevano un aspetto professionale per loro. Non ci è voluto molto perché gli altri marchi notassero le nostre foto felici e colorate prima che iniziassero a contattarci per diventare ambasciatori delle loro aziende. Insieme per il viaggio, abbiamo detto di sì (perché in che modo due ragazze amanti della moda avrebbero mai detto di no ai vestiti gratuiti!). E poi è arrivata la domanda: se possiamo farlo con successo con altri marchi, perché non farlo per noi stessi

Poco lo sapevamo, la passione per la moda era molto diversa dalla vera esperienza di vendita al dettaglio e avevamo MOLTO da imparare a fare

Siamo interessati a conoscere i passaggi che hai preso per avviare Patterns & Pops. Qualche consiglio per chi cerca di trasformare un hobby personale in un'attività redditizia
Dato che nessuno di noi due aveva mai iniziato un'attività, ci siamo subito resi conto che dovevamo fare domande spudoratamente per capire quali sarebbero stati i nostri passi. Il concept e il nome di Patterns & Pops sono stati decisi su un patio della caffetteria: da lì siamo andati direttamente in banca e abbiamo aperto un conto corrente. Questo è stato per quanto la nostra conoscenza è andata così abbiamo cercato su Google come avviare un'impresa. Negli ultimi due anni, Google è stata la nostra migliore amica. Abbiamo imparato più che mai come utilizzare le nostre risorse e fare la nostra ricerca. E quando trovi la risposta, non importa quanto sembri noiosa, non tagliare gli angoli! Per far crescere la tua azienda, devi avere una base solida fin dal primo giorno.

Quando vedi un'opportunità di cambiamento, fallo! Essere un imprenditore significa evolvere con la tua azienda. La cosa peggiore che puoi fare è essere troppo fissato nei tuoi modi.

Il primo grande passo che abbiamo intrapreso come azienda è stato trovare e assumere uno sviluppatore web. Da lì sapevamo che avevamo bisogno di vestiti, quindi abbiamo trovato una fiera online e ci siamo registrati. (Abbiamo persino dovuto simulare finti biglietti da visita per sembrare legittimi.) Il nostro primo viaggio d'acquisto è uno dei nostri ricordi preferiti-In breve, è stato un bel disastro Come abbiamo detto prima, l'estensione della nostra esperienza di moda è stata visitare il nostro locale centro commerciale o shopping online: non avevamo idea di cosa ci stessimo facendo. Stavamo ancora lavorando ai nostri 9-5 posti di lavoro e abbiamo avuto un giorno per vedere l'intero spettacolo. Siamo volati a Las Vegas alle 6:00 e siamo tornati indietro quella stessa notte. Camminando troppo, siamo entrati, abbiamo fatto un miliardo di domande e abbiamo comprato i nostri primi cinque pezzi. Alla fine della giornata eravamo così esausti che abbiamo comprato $ 40 pantaloni della tuta all'aeroporto di Las Vegas solo per cambiare gli outfit super carini e incidentalmente incredibilmente poco pratici che avevamo indossato.

Dal giorno in cui siamo usciti con P & P in quel patio della caffetteria, ci sono voluti otto mesi per trasformare il nostro primo profitto: ognuno di noi ha avuto il nostro primo stipendio, yay! Potrebbe aver coperto solo una bella cena e una bottiglia di vino, ma siamo rimasti entusiasti! Da allora nel complesso siamo cresciuti, ma i numeri dietro l'essere un imprenditore sono le montagne russe: un mese può essere grande e il prossimo non è così grande. Controlliamo meticolosamente le nostre spese e i nostri margini per vedere dove possiamo risparmiare denaro e cerchiamo sempre di chiederci "perché" perché spendiamo quei soldi, perché lo facciamo in un certo modo, perché non lo abbiamo fatto quest'altro È incredibile come tu possa vedere un piccolo cambiamento dopo un paio di mesi che avrà un enorme impatto sulla redditività della tua attività. E non soffermarti su questo: quando vedi un'opportunità di cambiamento, fallo! Essere un imprenditore significa evolvere con la tua azienda. La cosa peggiore che puoi fare è essere troppo fissato nei tuoi modi.

Che dire dei consigli per due business partner che cercano di lanciare un'azienda insieme Ciò che è stato essenziale per la tua partnership di successo
Per quanto semplice possa sembrare, siamo così grati di essere stati colleghi prima degli amici, in quanto abbiamo imparato come lavorare insieme in situazioni di problem-solving e porre domande difficili. Non sempre siamo d'accordo, ma ne parliamo ancora e prendiamo la decisione migliore per la nostra azienda.

Abbiamo messo in risalto ogni minuto in cui non eravamo nei nostri lavori 9-5 in Patterns & Pops. Ci siamo accaniti a fare riferimento a P & P come al nostro "trambusto laterale" e al ragazzo, abbiamo fatto fretta.

Bretagna: Abbiamo punti di forza molto diversi, una qualità che non combattiamo, ma che celebriamo. Sono creativo e di mente artistica in cui Lindsay è di tipo A e logistico. Il nostro approccio a ciascuna situazione è molto diverso, ma ci completiamo perfettamente. Se hai un partner, scopri a cosa sei bravo e atteniti! Devi essere d'accordo nel lasciare andare alcuni aspetti della tua attività, perché il tuo partner potrebbe essere più bravo di te. Allo stesso modo, puoi brillare dove eccelli, così lo possiedi!

Lindsay: E ricorda di divertirti. Spesso finiamo la giornata con un bicchiere di vino e chiacchieriamo di qualsiasi pettegolezzo di celebrità o di un nuovo capo di abbigliamento abbia la nostra attenzione in quel momento. Sappiamo che passiamo più tempo l'uno con l'altro rispetto alle nostre famiglie, quindi alla fine della giornata dobbiamo ancora piacerci l'un l'altro :).

Quando hai iniziato a lavorare, stavi ancora lavorando a tempo pieno allo studio fotografico. Come hai bilanciato questa nuova impresa con i tuoi concerti da 9 a 5
Onestamente, mentiremmo se avessimo mai raggiunto un equilibrio. Abbiamo messo ogni minuto in cui non eravamo nei nostri 9-5 posti di lavoro in Patterns & Pops: notti, fine settimana, ecc. All'epoca, ci siamo accaniti a fare riferimento a P & P come al nostro trambusto e al nostro ragazzo, abbiamo fatto fretta! Volevamo così tanto per avere successo e avere così tante idee, non abbiamo potuto fare a meno di lavorarci su ogni possibilità che abbiamo. Dopo sei mesi di questo pazzo stile di vita stavamo letteralmente esaurendo le ore del giorno e avevamo una decisione da prendere. A quel punto era necessario fare il salto e uscire per dare a Patterns & Pops una possibilità reale, o dovevamo rivalutare. Non potevamo continuare a vivere come eravamo, altrimenti la nostra attività non sarebbe stata in grado di crescere. Così siamo saltati e non ci siamo mai voltati indietro!

Come hai commercializzato Patterns & Pops all'inizio
Instagram! Abbiamo iniziato a costruire il nostro marchio online qualche mese prima di aprire il nostro negozio. Questo ci ha permesso di ottenere un seguito di altre donne che condividevano il nostro amore per il colore, i modelli e lo stile. Per ottenere questo risultato, abbiamo postato religiosamente tre volte al giorno, sette giorni alla settimana, utilizzando gli hashtag e taggando i marchi che stavamo promuovendo che avevano un aspetto simile all'estetica Patterns & Pops. Coinvolgendo altri utenti di Instagram che pubblicano con gli stessi hashtag e promuovendo le stesse società, li abbiamo presentati al nostro marchio e speriamo che ci seguano! Era davvero un gioco per fare amicizia con internet; Ad oggi, seguiamo ancora le prime donne che erano in viaggio con Patterns & Pops. Ci sentiamo come se li conoscessimo, i loro amici, la loro famiglia, il loro stile anche se non ci siamo mai incontrati! A volte ci riferiremo a questi seguaci originali in conversazione, sempre tramite le loro maniglie di Instagram, il che ci fa ridere dato che tutti hanno i nomi di battesimo - non è solo il modo in cui li conosciamo.

Ad oggi, seguiamo ancora le prime donne che erano in viaggio con Patterns & Pops. Ci sentiamo come se li conoscessimo anche se non ci siamo mai incontrati!

La nostra idea era di portare i nostri follower dagli amici online ai clienti. Poiché Internet era una piattaforma familiare per tutti noi e Patterns & Pops, al momento, era solo un sito Web, speravamo che sarebbe stata una transizione senza interruzioni. Fortunato per noi, lo era! Non tutti i follower hanno iniziato a fare acquisti, ma alcuni lo hanno fatto e questo era tutto ciò di cui avevamo bisogno per andare avanti. Il fatto che entrambi abbiamo modellato i vestiti sui nostri social media e sul nostro sito ha anche dato alla nostra azienda una connessione personale che ha avuto più valore di quanto inizialmente realizzato. I nostri fan adoravano vedere ragazze vere che indossavano e disegnavano gli oggetti.

All'inizio, Patterns & Pops era esclusivamente un negozio online. Alla fine, hai comprato un vecchio camion Chevy e ti sei avventurato nella scena delle boutique mobili. Cosa ha spinto questo cambiamento nella strategia aziendale
È divertente perché quando abbiamo iniziato la nostra attività, eravamo davvero irremovibili sul fatto che fosse solo un sito web. Ci è piaciuta la flessibilità che avevamo fino ad ora ed era una piattaforma con cui ci sentivamo molto a nostro agio. Col passare del tempo e l'azienda è cresciuta, credevamo davvero che il marchio meritasse di essere più di una collezione di bellissime foto online. Quindi in un certo senso, si potrebbe dire che il cambiamento è stato egoistico perché volevamo vedere il marchio prendere vita. Il camion aveva un senso; Era un modo per espandere il business senza assumere molti oneri finanziari.

Prima del camion, nel tentativo di ottenere un feedback sui nostri acquisti, avevamo ospitato un paio di negozi pop-up privati ​​per le donne per venire a fare acquisti di persona nella nostra collezione. Erano così di successo che sapevamo che dovevamo fare più di loro, e il concept del fashion truck era un modo per organizzare una festa di abbigliamento che non aveva bisogno di un host e viaggiava per la città. È stato perfetto!

Che aspetto ha una giornata tipo su Patterns & Pops? È diverso / uguale per tutti e due
Bretagna: Il nostro programma è attualmente guidato dal programma del camion. Quando abbiamo un evento, che si tratti di una festa privata con un gruppo di fidanzate, un parcheggio in centro città o un mercato degli agricoltori, siamo fuori a vendere vestiti. Il resto del nostro tempo viene risparmiato per servizi fotografici per nuovi prodotti e social media, controllo dell'inventario e networking. Lindsay fa tutti i nostri libri e si occupa dei nostri fornitori, mentre gestisco il nostro sito web e l'estetica online. Recentemente abbiamo assunto due nuovi dipendenti che cambieranno le regole del gioco. Trascorreremo meno tempo sul camion e più tempo a far crescere il business. Indipendentemente da questo cambiamento, troveremo sempre il tempo per fare uno stop occasionale perché è così importante per noi connettersi con i nostri clienti e assicurarci che il nostro marketing sia ancora rilevante. Quando i follower di Instagram comperano il camion e ci incontrano, sono così entusiasti. Sembra come se fossimo amici da sempre che si incontrano finalmente faccia a faccia.

Pensiamo che tu sia programmato per seguire un certo corso dopo l'università e di solito è un corso sicuro. C'è molto tempo per essere pratico ea volte le cose migliori vengono dal non pensarci troppo.

Il marchio Patterns & Pops è diventato un grande successo, specialmente su Instagram. Quando hai iniziato a sentire che ce l'hai fatta davvero
Oh mamma. Non penso che nessuno di noi ancora oggi pensi che ce l'abbiamo fatta. A volte dobbiamo davvero fare un passo indietro e ricordare a noi stessi quanto siamo arrivati. Quando sei nel pieno di esso e ti stacchi il culo ogni giorno, raramente hai il tempo di pensare alla tua crescita. Siamo entrambi colpevoli di essere grandi sognatori, quindi nel momento in cui fissiamo un obiettivo e raggiungiamo quell'obiettivo, diventa facile crearne uno ancora più grande e migliore. Detto questo, è sempre una sensazione incredibile quando qualcuno da una città diversa, o anche Denver, viene a visitare il camion e ci dice che ci hanno seguito su Instagram da molto tempo e hanno sempre desiderato venire a fare acquisti con noi. Non penso che ci ammaleremo mai di quello.

Dove vedi la tua attività in cinque anni
Ancora fiorente! Siamo in procinto di aprire un mattone e malta a Denver, e in seguito andremo in franchising per il camion. I nostri follower ci chiedono costantemente di visitare le loro città, ma sfortunatamente Patsy è semplicemente troppo vecchio per superare il confine con il Colorado. Un giorno vedrai Patsy in tutte le principali città, stiamo arrivando per San Francisco e Dallas!

Quali risultati professionali sei più fiero di oggi e perché
Sarebbe facile dire il camion della moda, ma quella prima vendita non-familiare / non-amica è ancora uno dei nostri momenti più fieri. Quando il sito Web è stato lanciato per la prima volta, entro le prime 24 ore, qualcuno che ci ha seguito sul nostro Instagram ha acquistato un blazer rosa acceso. Come la maggior parte delle aziende startup, P & P ha iniziato come un progetto di passione, quindi vedere che qualcun altro ha amato ciò che stavamo creando ci ha fatto pensare, "hey, possiamo farlo totalmente!"

Che consiglio daresti ai tuoi sé di 23 anni
Lindsay:
Non aver paura di rischiare. Pensiamo che tu sia programmato per seguire un certo corso dopo l'università e di solito è un corso sicuro. C'è molto tempo per essere pratico ea volte le cose migliori vengono dal non pensarci troppo.

Bretagna: E, naturalmente, viaggia il più possibile!

Brittany Brennan è The Everygirl

Se potessi pranzare con qualsiasi donna, chi sarebbe e cosa vorresti ordinare
Chrissy Teigen e patatine fritte con un lato del condimento del ranch.

Descrivi il tuo stile personale in tre parole.
Colorato, femminile e felice.

Giornata ideale a Denver
Una giornata di sole al mercato degli agricoltori di Pearl Street con la mia famiglia, seguita da un bicchiere di vino con gli amici nel nostro patio.

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Senape Floral Shift

Vorrei sapere come
Sii veramente bravo in carpenteria. Le possibilità di miglioramento domestico sarebbero infinite!

Lindsay Naughton è The Everygirl

Se potessi pranzare con qualsiasi donna, chi sarebbe e cosa vorresti ordinare
Ellen Degeneres, e qualunque fosse l'opzione più allegra del menu

Modo in cui ti organizzi
Liste! Li ho su quaderni intorno a casa mia, sul mio telefono e sul mio computer. (Se qualcosa è veramente importante, di solito si presenta in tutti e tre i posti).

Le persone sarebbero sorprese di sapere di te
Ho insegnato laboratori di cadavere di anatomia all'età di college!

Trend di caduta preferito
Le vibrazioni retrò anni '70: giallo senape, arancione ruggine e maniche a campana.

Vorrei sapere come
Dipingi le mie unghie - sono terribile!