Responsabile del marketing digitale Jenna Britton

Ci viene sempre detto che per avere successo nella vita devi essere determinato e lavorare sodo. La storia di Jenna Britton ne è la prova. Come Digital Marketing Manager presso Attenzione e Chief Writer presso Jenna Arak, le sue esperienze ci mostrano che il duro lavoro paga davvero. Ha fatto di tutto, dal libero professionista al lavoro nel settore non-profit e all'età di 28 anni, questa ragazza californiana conosce la sua strada nel mondo digitale. Infatti, ha trovato il suo attuale lavoro interamente attraverso i social media.

Siamo stati in grado di chattare con Jenna e conoscere i dettagli del marketing digitale, della scrittura di testi e simili. Siate pronti a lavorare sodo, ma sappiate anche che i benefici del vostro lavoro sono immediati e gratificanti. Questo consiglio condivide con noi e riflette la sua attitudine di intraprendenza. Leggi di più su di lei e vedrai perché è un'ispirazione per ogni donna guidata.

Nome e cognome: Jenna Britton
Posizione: Los Angeles, California
Età: 28
Attuale titolo / azienda: Digital Marketing Manager presso l'attenzione // Chief Writer presso Jenna Arak
Sfondo educativo: Laurea presso il Pasadena City College (2005) // Laurea in Comunicazioni di massa presso UC Berkeley (2007) // Master in Educazione presso Loyola Marymount University (2012)

Qual è stato il tuo primo lavoro al di fuori del college, e come sei arrivato? Portaci attraverso una breve biografia di carriera.
Il mio primo lavoro al di fuori del college è stato come coordinatore dell'account per una società di PR specializzata in boutique e tecnologia a San Francisco. Durante il mio ultimo semestre a Berkeley ero stato uno stagista e poche settimane prima della laurea mi hanno offerto un lavoro a tempo pieno. Così ho rottamato i miei piani per tornare a Los Angeles e sono rimasto a San Francisco per alcuni anni, raggiungendo il livello di Account Manager lì. È stato un lavoro incredibilmente difficile: il PR è un settore notoriamente difficile in cui lavorare e la vita dell'agenzia tende ad essere piuttosto rivoluzionaria, ma allo stesso tempo è stato un concerto da sogno per me. Perché eravamo così piccoli, ho imparato una quantità incredibile e ho progredito rapidamente. Inoltre, ho lavorato con persone che considero ancora alcuni dei miei migliori amici e ho trascorso alcuni anni a vivere nella bellissima San Francisco!

Una volta lasciato questo lavoro, ho lasciato la città e sono tornato a Los Angeles. Ho trascorso circa un anno lavorando come consulente di pubbliche relazioni freelance, prima di decidere che volevo tornare a scuola e studiare educazione. Ho ottenuto un lavoro per un'associazione no-profit educativa chiamata College Summit, ma ho lasciato dopo sei mesi a causa del canto delle sirene di un concerto PR di prugne per un'altra azienda di PR focalizzata sulla tecnologia di San Francisco (anche se ho lavorato con i loro Los Ufficio di Angeles nella soleggiata Hermosa Beach). Dopo aver lavorato lì per due anni, di recente ho lasciato il team di attenzione come responsabile del marketing digitale.

Hai frequentato un paio di college diversi e hai la tua laurea e la tua laurea, oltre a un master in pedagogia. Parlaci di queste esperienze e di ciò che hai imparato da loro.
Dovrei dare una premessa dicendo che amo essere a scuola. Assolutamente lo adoro. Vorrei che qualcuno mi pagasse per restare a scuola. Durante il mio ultimo anno di liceo, con l'incoraggiamento e il sostegno di mia madre, decisi che avrei passato i miei primi due anni fuori dal liceo in un college della comunità. Non ne ero felice. Sentivo di aver lavorato troppo duramente al liceo per andare al college comunitario. Mi sentivo sotto pressione per lo stigma autoimposto che la gente avrebbe creduto di non essere entrato in un buon college e voleva dimostrare di poter fare meglio (che - SPOILER ALERT - non è un ottimo modo per scegliere un college). Ma, per essere sincero, era l'opzione che la mia famiglia poteva permettersi e si è rivelata l'occasione perfetta per me. Il college comunitario è stato stimolante e divertente e sono così grato di aver iniziato la mia carriera educativa lì, anche se sono stato costretto inizialmente.

Ma anche a quei tempi, era difficile superare il college comunitario in soli due anni. Ho preso lezioni tutte le opportunità che ho avuto - autunno, inverno, primavera ed estate - per essere in grado di trasferirmi e laurearmi da un'università secondo il mio calendario personale. Alla fine mi sono trasferito a UC Berkeley, dove mi sono laureato con il mio BA in comunicazioni di massa due anni dopo.

Dopo due anni e mezzo di lavoro, sono tornato a scuola per ottenere il mio Master in Educazione. All'epoca pensavo di voler diventare un insegnante - da allora ho scoperto il contrario - e ho passato due anni a lavorare a tempo pieno durante il giorno e andare a lezione la sera. Anche se ho capito fin da subito nel mio programma che diventare un insegnante non era il giusto percorso di carriera per me, ho anche amato quello che ho imparato mentre ero lì. Adoravo tornare a scuola e studiare la complessità dell'istruzione degli esseri umani. È un'educazione che ha dimostrato il suo valore per me un milione di volte nella mia carriera e nella mia vita. E mi ha dimostrato che anche se non amo insegnare inglese ai decimi anni, amo ancora l'atto di educare gli altri e in particolare mi piace imparare.

Sfortunatamente, è arrivato al punto in cui non posso permettermi un'altra laurea (chi può in questi giorni). E onestamente, non sono sicuro di averne bisogno. Sono così grato per quello che ho imparato a scuola, ma ho imparato tanto dalla mia esperienza di carriera nel mondo reale e dalla pletora di informazioni gratuite disponibili sui blog o nei libri o dalle labbra di amici e familiari che hanno Ho viaggiato su queste strade davanti a me, che sono certo che sono tutto pronto con l'educazione che ho.

E cosa ho imparato dopo tutto quello a cui non importava dove ho passato i miei primi due anni di college. Per essere onesti, a nessuno importava dove ho trascorso i miei ultimi due anni. Quello di cui si preoccupavano era che lavoravo sodo e mi comportavo bene, e quelle sono qualità che chiunque può trasmettere: in un college comunitario, in un'università o nel tuo primo (e ultimo e ogni lavoro nel mezzo). Lavora duro e fai bene - e fai del bene mentre ci sei. È sempre utile.

A che punto hai capito che l'insegnamento non era il giusto percorso di carriera Che consiglio puoi offrire ad altre ragazze che contemplano un cambiamento di carriera ma non sei sicuro di quali passi adottare
Mi resi conto che non volevo diventare un'insegnante molto presto dopo aver iniziato il mio programma di master a Loyola - sebbene non fosse per mancanza di grandi professori e argomenti di classe incredibilmente affascinanti. Ho imparato a conoscere lo sviluppo della vita, l'antropologia culturale, i paradigmi culturali dell'istruzione, la psicologia dell'infanzia e dell'adolescenza, le teorie dell'acquisizione della seconda lingua e altro ancora. Onestamente, ho preso alcune delle classi più interessanti che abbia mai preso che hanno esplorato lo sviluppo umano e la miriade di modi in cui tutti noi sviluppiamo, interagiamo e apprendiamo con successo.

Ma la prima volta che mi sono seduto in un'aula del liceo e ho visto un educatore insegnare a una classe di liceali scalmanate, sapevo che il lavoro non faceva per me. Non perché non apprezzo il ruolo degli insegnanti, ovviamente, ma perché attribuisco così tanto valore al lavoro che fanno. Non mi sentivo all'altezza del compito. All'inizio era scoraggiante perché, a un certo livello, mi sentivo come se avessi fallito prima ancora che iniziassi, ma ho subito capito il valore nell'imparare quello che non dovrei fare. C'è così tanta importanza nell'aver ragione e nel successo, che è difficile riconoscere il valore nello scoprire ciò che non è giusto anche per te. E questo è quello che ho ottenuto qui - ancora più informazioni sul percorso di carriera che è giusto per me.

Non credo di aver ancora capito il mio percorso di carriera perfetto - e sono sicuro che si evolverà come faccio io - ma sono contento di continuare a sperimentare, di continuare a provare e perseguire diverse opportunità e, ancora più importante, a continua ad imparare - mentre mi adeguo e progredisco e creo la carriera giusta per il momento giusto nella mia vita. E questo è il mio semplice consiglio per chiunque altro: capisci che i tuoi interessi, le tue passioni, le tue abilità possono cambiare ed essere aperti ad evolversi con loro. Se qualcosa sembra che potrebbe essere una buona idea per te, provalo! Non sederti e pensaci per sempre. Prima scoprirai cosa funziona e cosa no, più sarai felice.

Dopo aver lavorato nelle relazioni pubbliche per alcuni anni, sei passato al marketing digitale. Come sapevi che era la soluzione giusta? Parlaci dei fattori motivanti alla base del desiderio di cambiamento e della ricerca di lavoro.
Sapevo di essere stanco di PR, ma per molto tempo non sapevo perché. Non si trattava solo di lavorare per lunghe ore, si trattava di trovare davvero poca felicità in quello che stavo facendo. Ed era così da molto tempo, ma avevo paura di fare un cambiamento, perché quello era tutto ciò che sapevo.

Arrivò un momento in cui il mio fidanzato, i miei amici e la mia famiglia tutti dicevano abbastanza e mi incoraggiò a cercare nuove opportunità. Così mi sono preso il tempo di sedermi ed elencare ciò che ho fatto e non mi è piaciuto della mia carriera. E, allo stesso tempo, ho elencato le cose che volevo di più - più opportunità di scrivere in modo creativo, più opportunità di lavorare con aziende focalizzate sul consumatore, più opportunità di esplorare il mio interesse per la portata e il potere dei social media. E divenne presto evidente che una mossa verso il marketing digitale era perfetta.

Non ho effettivamente cercato un nuovo lavoro subito - non avevo molto tempo per farlo - ma ho già seguito l'attenzione su Twitter, perché conoscevo diverse persone che lavoravano per (e pervadere) l'azienda. Non molto tempo dopo aver deciso mentalmente che avevo bisogno di fare una mossa, Attention ha pubblicato una foto su Twitter del loro ufficio di Los Angeles - un ufficio che non avevo nemmeno realizzato - e sapevo che dovevo lavorare lì. Ho trovato un'opportunità di lavoro adeguata sul loro sito Web e il resto è storia.

Il tuo background formativo si applica alla tua carriera attuale Se no, dove e come hai acquisito le competenze necessarie
Sì e no. La mia laurea in comunicazioni di massa dovrebbe essere perfetta, ma la mia educazione a Berkeley era molto basata sulla teoria e comportava molta meno istruzione pratica. E, naturalmente, l'obiettivo di un Master in Educazione - al massimo qualsiasi università - è quello di insegnarti come diventare un insegnante. E non sono un insegnante ora, quindi penseresti che l'educazione che ho ricevuto non sarebbe applicabile al lavoro che faccio ora. Ma penso che lo sia. Penso che sia applicabile a quasi tutti i lavori, in realtà; per la stessa ragione, credo che un buon insegnante sia fondamentale per il successo di qualsiasi persona nel mondo, indipendentemente dalla professione che si sceglie. Quando comprendi i vari modi in cui le persone si sviluppano e sono ricettivi alle informazioni e apprendono meglio, allora capisci come condividere e promuovere con successo le tue idee con il mondo. È stata un'abilità incredibilmente preziosa, non solo nella mia specifica carriera, ma nel progresso generale delle mie idee.

Per favore dicci come hai trovato Attenzione e condividi la storia dietro a come hai fatto un colloquio e il lavoro.
Sapevo di attenzione per un po '. Ho seguito diversi dipendenti di Attention su New York su Tumblr ed è stato sempre colpito dalla cultura aziendale e dall'incredibile lavoro che hanno svolto. Essendo io stesso un residente di Los Angeles, non pensavo di candidarmi per un posto di lavoro, ma ovviamente seguivo l'azienda su ogni piattaforma sociale. All'inizio del 2013, ho visto un tweet di Attention con una foto del loro ufficio di Los Angeles. Sono andato al sito web della compagnia, ho cercato le loro opportunità di lavoro e ho trovato una posizione manageriale aperta nell'ufficio di Los Angeles. Avevo cercato di lasciare la mia posizione attuale per un po ', ma solo per l'opportunità giusta. Mi è sembrato che questo mi cadesse in grembo.

Ho trascorso una settimana a studiare la società e il suo ufficio di Los Angeles, ho contattato la mia rete per creare interviste informative con dipendenti attuali ed ex e ho interrogato i miei amici durante le serate del vino regolarmente programmate per i loro pensieri sugli aggiornamenti del mio curriculum. Quando ho avuto fiducia nella mia capacità di candidarmi, ho contattato uno dei dipendenti di LA su LinkedIn, le ho detto che ero interessato alla posizione e l'ho invitata a bere un caffè. Sfortunatamente, era in viaggio, ma si è offerta di inviare il mio curriculum. Ho ricevuto un invito per venire a intervistare alcuni giorni dopo e ho avuto un'offerta di lavoro nel giro di poche settimane. Io, letteralmente, ho trovato e assicurato il mio lavoro attraverso i social media.

Che consiglio hai per le ragazze che cercano di trovare o creare una posizione in campi simili (digital marketing e copywriting / storytelling)
Se stai cercando una posizione nel marketing digitale, ti suggerisco di informarti - leggere tutto ciò che puoi su Mashable, Social Media Today e Adweek - e prepararti a lavorare sodo. È un lavoro che sembra incredibilmente facile dall'esterno, ma richiede molto tempo, molta creatività e un sacco di pensiero strategico. Lavorare nel mondo digitale significa che non puoi mai lasciare il tuo lavoro in ufficio - è sia liberatorio (per la tua capacità di lavorare da qualsiasi luogo) che inibire (per destreggiarsi in quel lavoro elusivo / equilibrio della vita). Siate pronti a lavorare sodo, ma sappiate anche che i benefici del vostro lavoro sono immediati e gratificanti.

Se vuoi essere un copywriter o solo uno scrittore, penso che la migliore preparazione sia solo per scrivere. Ogni giorno. Tanto quanto puoi. Scrivo molto come marketer digitale, ma certamente non lo stesso tipo di scrittura che faccio come copywriter o saggista personale. E la scrittura che voglio fare come narratrice richiede pratica. Quindi provo a scrivere in quel modo ogni giorno. E lo consiglio a chiunque voglia seguire lo stesso percorso di carriera. Richiede pratica e richiede diligenza e, se vuoi farcela, richiede impegno. Quindi, il modo migliore per prepararti a una carriera in questo campo è impegnarti in questo momento. Scrivi anche se nessuno ti sta ancora pagando. Scrivi anche se nessuno sta ancora leggendo. Lo faranno.

Quali sono le cose più importanti da cercare in un'azienda quando si cerca lavoro o si fa una transizione di carriera?
Penso che la cultura aziendale sia enorme. Il che, naturalmente, non significa che un'azienda debba avere il venerdì della birra per fare il lavoro giusto per te. Presta attenzione a ciò che è importante per te in un ambiente in cui trascorrerai la maggior parte delle ore di veglia: forse è un ambiente rilassato, di avvio o forse preferisci la struttura e i processi di un concerto aziendale. Qualunque cosa sia, cerca quello e resta fedele a quello. La cultura di un'azienda è una solida base che ti farà sentire supportato anche nei giorni più difficili.

Incoraggerei anche a cercare un buon capo. Non è facile, lo so - ma presta attenzione alla donna o all'uomo che ti guiderà. Sono intelligenti Sono incoraggianti e motivanti Quali sono i loro piani per aiutarti a crescere e ad avere successo Queste sono cose importanti da notare in un capo, perché ci sono pochi sentimenti più difficili da attraversare rispetto alla sensazione che tu stia andando da solo. Ancora una volta, ci saranno giorni difficili in qualsiasi lavoro e quelli difficili non sembrano così male quando hai un solido sistema di supporto professionale in atto.

Parlaci delle tue responsabilità come Social Media e Digital Marketing Manager Quali abilità o attributi della personalità ritieni siano necessari per avere successo in questo settore
Le mie responsabilità variano ogni giorno. Nel complesso, come indica il mio titolo, è il mio ruolo gestire i miei account cliente. Il mio lavoro è lavorare con i miei direttori e direttori di account per sviluppare una strategia di livello superiore ed è anche il mio lavoro lavorare con i miei associati per eseguire questa strategia. In un dato giorno, scrivo contenuti, creando un mazzo di strategia, postando per un cliente su Facebook, scattando foto a un evento per la pubblicazione sociale, e sono in riunioni, riunioni e più riunioni. Richiede flessibilità e richiede agilità. Devi essere pronto a destreggiarsi tra un sacco di cose diverse contemporaneamente e devi essere preparato a fare molti lavori diversi. Di giorno in giorno, sto facendo un lavoro legato a ogni ruolo in questa azienda (come lo sono i miei colleghi): questa è la natura di un'agenzia. Ricordo di aver avuto un colloquio informativo con un ex-Attention-ite prima di ottenere questo lavoro e le ho chiesto come fosse la sua giornata. Questo non è come il PR, mi ha avvertito. Ogni giorno è completamente diverso. E lei aveva assolutamente ragione. Ma non lo farei in nessun altro modo.

Oltre al tuo lavoro 9-a-5, sei freelance come copywriter e narratore, che suona come un lavoro a tempo pieno in sé e per sé. Parlaci del tuo lavoro. Come hai iniziato a costruire il tuo portafoglio e guadagnare clienti
Può sicuramente essere un altro lavoro a tempo pieno. Ma la bellezza di avere il tuo business freelance è che puoi controllare il tuo programma. Quindi, a seconda del mio programma di lavoro (che è spesso più simile alle 6 am 1), posso ridimensionare il lavoro indipendente che faccio sul lato. Dato che ho un lavoro a tempo pieno che paga (la maggior parte) le mie fatture, posso essere molto selettivo sui clienti con cui scelgo di lavorare - Faccio il lavoro perché voglio e mi piace, non perché ho bisogno a.

Detto questo, ho iniziato a costruire il mio portfolio scrivendo per chiunque - e gratuitamente. Volevo avere questo business per tanto tempo e fino a un anno fa, mi sentivo inibito dalla mia mancanza di esperienza. Molly Mahar - la meravigliosa, dolce e saggia donna dietro Stratejoy - in realtà mi ha incoraggiato ad offrire i miei servizi gratuitamente a poche persone, solo per far girare la palla. E questo è quello che ha dato inizio a tutto. Ho offerto i miei servizi di scrittura e copia a amici e sconosciuti allo stesso modo e ho ricevuto le mie prime testimonianze. Non ho mai fatto pubblicità su quello che faccio da allora, il lavoro è appena arrivato attraverso il passaparola.

Se questo diventerà il mio concerto a tempo pieno, indubbiamente mi darò più energia per farcela, ma per ora sono completamente soddisfatto del lavoro che ho e delle persone con cui lavoro. Tutto è iniziato semplicemente mettendo me stesso fuori e mostrando a poche persone cosa potevo fare.

Quali sono state le sfide o gli ostacoli più grandi che hai affrontato nella tua carriera e come sei riuscito a superarli. Quali sono le ricompense più grandi
La più grande sfida è stata (e continua ad essere) a solidificare l'elusivo equilibrio tra la mia vita lavorativa e la mia vita personale. Io tendo ad attribuire un valore molto più alto ai guadagni dei lunghi giorni e notti trascorse a lavorare rispetto ai benefici di trascorrere un tempo ininterrotto con le persone che amo (indipendentemente da quanto io desideri più tempo con quelle persone). È qualcosa su cui lavoro giorno per giorno. Amo il mio lavoro e voglio avere successo, ma non voglio neanche venire a risentirlo o rimpiangere il tempo che perdo con le persone a cui tengo di più, quindi lavoro per ottenere quel saldo ogni giorno.

La più grande ricompensa per me è la sensazione di realizzazione e la consapevolezza che la mia squadra può contare su di me. Ho delle tendenze perfezioniste - ho sempre avuto e ho il sospetto che lo farò sempre - quindi mi sembra davvero bello dedicarmi una giornata intera. Sapere di essere stato un valido contributore al mio datore di lavoro, ma soprattutto alla mia attività, è una ricompensa fantastica. Inoltre, è bello essere in una posizione in cui sto imparando qualcosa ogni giorno. Sono molto orgoglioso dell'educazione e dell'apprendimento continuo e le posizioni in cui mi trovo ora mi offrono questa opportunità ogni giorno.

Portaci attraverso un tipico giorno o una settimana nella vita di Jenna Britton.
Di solito trascorro dalle nove alle dieci ore al giorno lavorando per l'attenzione. Gran parte del mio tempo trascorso a casa viene dedicato alle email e ai progetti di finitura, mentre provo anche a dedicare un po 'di tempo a uno o due progetti a cui mi sono impegnato attraverso jennaarak.com.

Al momento sto pianificando il mio matrimonio, quindi il mio ritmo sembra piuttosto frenetico. Ma quando mi fermo e penso (non abbastanza spesso) a quanto sono bravo (così incredibilmente bene), sono contento per le cose che mi tengono impegnato. Mi sfidano, mi eccitano e offrono costantemente nuove opportunità, e non lo farei in nessun altro modo.

Come bilanciate la vostra vita personale e professionale
Non l'ho ancora perfezionato. La maggior parte dei miei giorni della settimana e delle notti sono trascorse lavorando, ma i miei fine settimana sono abbastanza sacri per me. Per la maggior parte, cerco di chiudere il mio laptop, di ignorare le e-mail di lavoro che appaiono sul mio telefono e di assaporare il tempo che devo trascorrere con la mia famiglia e gli amici o solo con me stesso. La soluzione migliore per bilanciare che ho trovato finora è di rimanere organizzato e pianificare. Se si desidera mantenere il proprio fine settimana libero da attività legate al lavoro, essere molto chiari su ciò che deve essere realizzato nella propria vita professionale e mettere da parte il tempo per farlo durante la settimana. A volte richiede al mattino presto e alla sera tardi (e ogni ora nel mezzo), ma se significa che posso passare del tempo ininterrotto con le persone che amo ogni fine settimana, allora ne vale la pena.

Il miglior momento della tua carriera fino ad ora
Il miglior momento della mia carriera di scrittore è stato il giorno in cui Salon ha pubblicato uno dei miei saggi personali.

E ci sono stati molti bei momenti nella mia breve carriera di marketing digitale di tre mesi - nessuno di loro è enorme; sono solo quei piccoli, veloci momenti in cui qualcuno nota il lavoro che ho fatto e il tempo che ho trascorso e prende il tempo per riconoscerlo e dire semplicemente grazie. Soprattutto dato che questo è un nuovo percorso di carriera per me, non migliora molto.

Che consiglio daresti a te stesso di 23 anni
Sei giovane e sei imperfetto e va bene. Non c'è bisogno di essere frustrato per il fatto che non stai ancora correndo il mondo. E niente più lacrime, bambina. Lui non è l'unico.