L'imprenditore Toni Ko ha lanciato NYX Cosmetics nel 1999 dopo aver notato un bisogno nel mercato dei prodotti di bellezza di qualità a prezzi di farmacia. All'età di 25 anni, Toni ha costruito la sua attività con 250.000 dollari di spiccioli da uno showroom di 600 piedi quadrati in California con un solo dipendente: lei stessa. Nel 2014, aveva costruito l'azienda in un marchio di massa e l'aveva venduta a L'Oreal per $ 500 milioni. Forbes stima il suo patrimonio netto di $ 260 milioni e recentemente l'ha nominata tra le più ricche donne autoprodotte d'America. Questo mese è apparsa in copertina insieme ad altre otto donne, tra cui Sara Blakely di Spanx, Sophia Amoruso di Nasty Gal e Katrina Lake di Stitch Fix.
Qui, Toni ci parla della sua nuova attività imprenditoriale PERVERSA, dell'equilibrio lavoro / vita privata e di come continua a frantumare il soffitto di vetro come imprenditrice.
Età: 43
Posizione: Los Angeles, CA
Titolo attuale: Fondatore, CEO e Chief Creative Officer degli occhiali da sole PERVERSE
Formazione scolastica: Glendale College
Sei immigrato dalla Corea in giovane età. Puoi parlarci della tua infanzia e di come fosse l'immigrazione negli Stati Uniti
Sono nato nella campagna coreana ed ero una vera ragazza di campagna. Non cambierei la mia infanzia per niente in questo mondo. I miei fratelli e io eravamo cresciuti all'aria aperta, mangiavamo tutto biologico e correvamo come animali da campo nel campo. Penso che lo stile di vita sano abbia contribuito al mio successo oggi perché ho la resistenza e l'energia per lavorare fuori dai miei concorrenti.
La mia famiglia si è trasferita a Seul quando ero in seconda elementare e in seguito abbiamo fatto la nostra importante mossa negli Stati Uniti. Quando i miei genitori mi hanno detto che ci saremmo trasferiti qui ero felicissimo di andare a Disneyland. (SÌ!) Non ho parlato una parola di inglese, quindi la sfida più grande per me è stata la barriera linguistica. Non ho capito l'insegnante oi miei libri di testo, che mi hanno costretto a diventare estremamente consapevole di ciò che mi circonda e imparare osservando gli altri. Il più grande shock culturale è stato vedere la quantità di libertà che gli studenti hanno ricevuto. In Corea, eravamo tutti molto obbedienti e potevamo rispondere solo sì a qualsiasi cosa ci fosse stato chiesto, ma negli studenti degli Stati Uniti in realtà avevamo voci e opinioni, che mi piacevano molto.!
Come pensi che quelle esperienze ti abbiano plasmato come persona e come imprenditore
L'imprenditorialità è nel mio sangue. Mio nonno lavorava nel settore tessile ed era un incredibile uomo d'affari. Mi ha insegnato molte nozioni di base sulla gestione di un'impresa e ho condiviso tante parole sagge. Posso ricordare alcune delle sue migliori citazioni:
1. La migliore strategia di marketing è il passaparola. (Vendi un buon prodotto ad un buon prezzo e la gente farà tutta la pubblicità per te.)
2. Anche se vendi hotcakes, vendili in un angolo con molto traffico pedonale. (Posizione, posizione, posizione!)
3. Il debito deve essere pagato, anche nella tua tomba. (Riferendosi al debito di credito e credito)
Ora che ci penso, questi tre pezzi di saggezza sono essenziali per gestire un'attività di successo.
Anche mia madre è una straordinaria donna d'affari. Questo potrebbe essere strano, ma AMIAMO parlare di affari nei nostri incontri di famiglia. È praticamente il nostro hobby!
Qual è stato il tuo primo lavoro fuori dal college e come l'hai fatto?
Non ho mai avuto un lavoro! Ho lavorato nell'azienda di famiglia fino a quando ho iniziato la mia, NYX Cosmetics, nel 1999.
Puoi dirci dell'inizio di NYX
NYX è stato costruito sulla base del puro patrimonio netto. Ho iniziato l'azienda nel 1999 da uno showroom di 600 piedi quadrati nel California Mart e avevo un solo dipendente: io, me stesso e io. Indossavo ogni cappello da lavoro immaginabile: segretaria, receptionist, magazzino, consegna, design, marketing, PR, CEO e ragioniere. E 'stato un duro lavoro, ma mi è piaciuto ogni singolo minuto. Guardando indietro, quei tre anni sono stati gli anni più divertenti della mia intera carriera. Certamente, mi sono divertito per i successivi 15 anni a possedere la NYX prima di venderla a L'Oreal nel 2014, ma quei primi tre anni sono stati i migliori in assoluto.
NYX è diventato un prodotto di farmacia preferito dai consumatori, dai truccatori, dalle celebrità e praticamente da chiunque riesca a mettere le mani su di esso. Perché pensi che abbia raccolto fan così fedeli
La fedeltà del cliente è incentrata sulla qualità rispetto al prezzo. NYX è la combinazione perfetta di entrambi, che si traduce in valore. Nessun altro prodotto in quel punto di prezzo potrebbe essere paragonabile alla qualità di NYX e quella strategia di marketing quasi al 100% garantisce il successo.
Dopo aver venduto NYX, hai avviato una nuova società, PERVERSO. Come ti è venuta l'idea
Ho pianificato di andare in pensione dopo aver venduto NYX a L'Oreal nel 2014, ma ero insanamente annoiato dal secondo giorno della mia pensione. Non avevo idea di cosa fare con tutto il mio tempo libero e sentivo che stavo sprecando il mio tempo.
Sentivo anche di aver perso la mia identità personale quando non lavoravo, quindi avevo bisogno di essere coinvolto in un'altra attività. Adoro il settore della bellezza, ma la mia clausola di non concorrenza mi impedisce di lavorare in quell'industria per cinque anni, quindi ho dovuto esaminare altre opzioni. È imperativo che un imprenditore inizi un'attività nel campo che lui o lei ama, così ho fatto un elenco di tutte le mie passioni e l'ho ristretto agli occhiali da sole. Ed eccoci qui!
Come gestisci la competizione nello spazio degli occhiali da sole e assicurati che PERVERSE si distingua dalla massa
Ho intenzione di implementare lo stesso modello di business che ho fatto con la NYX: vendere prodotti davvero fantastici ad un prezzo davvero eccezionale con un ottimo servizio clienti e costruire un marchio desiderabile basato su questi tre principi.
Abbiamo già iniziato a vedere queste sfumature super cool su tutte le nostre celebrità preferite. Qual è il miglior mix di marketing per un nuovo prodotto Social Celebs Passaparola
Una grande strategia di marketing combina tutti questi elementi, tuttavia, i social media sono il marketing moderno del passaparola, che è la strategia di marketing più antica e più efficace. L'unica differenza è che i social media parlano di hyper mode! Invece di dire uno dei tuoi amici, ora stai raggiungendo un milione dei tuoi amici. Questo è l'incredibile potere dei social media
Quali consigli puoi offrire per scegliere il paio perfetto di tonalità Soprattutto quando ordini online
Non aver paura di provare nuove forme e nuovi stili! PERVERSE ha una politica di restituzione senza domande, e ti sfidiamo a provare qualcosa di nuovo. Inoltre, il prezzo è così conveniente che potresti persino voler regalarlo al tuo migliore amico.
Puoi parlare di alcuni errori che hai fatto all'inizio della tua carriera che sei stato in grado di evitare questa volta con PERVERSE
Ero incredibilmente intenso con la mia prima compagnia, ma ora sono più vecchio, più saggio e molto più rilassato. Ho fatto innumerevoli errori con la NYX, ma non li considero mai come dei fallimenti. Può essere un fallimento solo se fai lo stesso errore due volte. Imparare dai propri errori e migliorare se stessi è una lezione di vita molto preziosa.
Qual è stato l'aspetto più impegnativo di possedere le proprie aziende
COSÌ TANTI! Non so nemmeno da dove cominciare. Possedere e gestire un'azienda non è un letto di rose. Non è glamour, indipendentemente dal settore in cui ti trovi, comprese le industrie della moda e della bellezza. Trovo che il lato delle risorse umane del business sia più impegnativo.
E il più gratificante
Sorprendentemente, la ricompensa non è il formaggio, di per sé. La ricompensa è nel viaggio. Dopo aver venduto NYX mi sono sentito molto vuoto e ho realizzato che tutto il divertimento era all'inseguimento. Quindi, voglio che tutti apprezzino questi momenti in questo momento, indipendentemente da quanto possa essere difficile. Ti garantisco che guarderai indietro un giorno e dirai, quanto è stato divertente
Che aspetto ha una giornata di lavoro tipica per te
Ogni giorno è un giorno lavorativo per me. Come imprenditore, la mia mente non si allontana mai dagli affari, non importa dove mi trovo o l'ora del giorno. La mia giornata inizia con un allenamento alle 6:00 seguito dalla colazione. (Naturalmente sono al telefono a seguire le e-mail per tutto il tempo.) Quasi tutti i giorni sono in programma incontri per pranzo e cena. Dato che devo mangiare comunque, ho pensato che avrei potuto usare quei tempi per le riunioni! Lo so, i miei giorni sono super noiosi.
In qualità di leader e CEO, ciò che è importante per te quando si tratta del tuo rapporto con i tuoi dipendenti e la cultura aziendale
La politica della porta aperta e il legame aziendale vanno di pari passo e sono molto preziosi. Ho sempre praticato la politica della porta aperta e chiunque dalla compagnia era il benvenuto per venire a fare una conversazione con me in qualsiasi momento. È lo stesso con gli occhiali da sole PERVERSE. In effetti, è ancora più aperto ora perché la mia scrivania si trova nella sala principale senza pareti. Odio le pareti e le partizioni.
Cosa cerchi in potenziali dipendenti Ciò che emerge da un mare di curricula e stagisti
Di solito vado con il mio istinto e so se voglio assumere qualcuno (o meno) entro i primi cinque minuti di riunione. Le prime impressioni sono tutto! C'è sicuramente un curriculum che non mi preoccupo nemmeno di guardare, e questo è il curriculum di un perpetuo job-hopper. Sono pienamente impegnato nei miei affari e voglio dipendenti che siano ugualmente impegnati nella mia azienda per molti anni a venire.
Essere una signora boss in costante movimento deve significare che lavori TUTTO IL TEMPO. Come bilanciare tutte le tue responsabilità con la tua vita e il tuo tempo libero? C'è davvero un equilibrio quando ti stai sfidando a far uscire una nuova società nel mondo?
Questa è la parte della mia vita con cui finalmente ho fatto pace. Ho sempre desiderato quell'equilibrio lavoro / vita e ho venduto la mia azienda per poter vivere una vita lontano dal lavoro. Ma dopo aver venduto l'azienda mi sono reso conto che il lavoro è la mia vita e mi sento veramente solo quando lavoro, produco e aggiungo valore. In poche parole, non ho equilibrio, eppure tutta la mia vita è un equilibrio.
Può essere un fallimento solo se fai lo stesso errore due volte. Imparare dai propri errori e migliorare se stessi è una lezione di vita molto preziosa.
Come è evoluto il concetto di avere tutto ciò che hai immaginato nei tuoi 20 anni
Non do nulla per scontato. Ogni giorno mi sveglio e sono grato per tutto quello che ho, in particolare per la mia salute, la mia famiglia e i miei amici. Nel corso degli anni ho fatto un punto per fare donazioni per sponsorizzare coloro che sono meno fortunati. Ogni volta che attraversavo un momento difficile, ho sponsorizzato un bambino in Africa attraverso World Vision. Ho sponsorizzato 24 bellissimi bambini fino ad oggi e ho anche sponsorizzato più pozzi d'acqua attraverso l'Unicef. So che se metto l'energia positiva nell'universo, l'universo me lo restituirà.
Secondo la CNN, le donne detengono solo il 5% delle posizioni di CEO. Quali esperienze uniche hai avuto o lezioni hai imparato dall'essere una donna che gestisce aziende di incredibile successo Come pensi che le donne possano frantumare il soffitto di vetro
Mantieni la tua posizione e chiedi ciò che meriti! Ma questo non può essere fatto senza dimostrarsi. Durante i miei anni con la NYX (e anche ora), ho fatto un punto per non permettere agli impiegati maschi di portare il mio bagaglio o aprire la porta per me. Non voglio ricevere alcun trattamento che sia qualificato come una signora. Faccio tutti i lavori pesanti e prendo parte a tutto ciò che gli uomini farebbero perché non voglio mai sentire, è una donna. Voglio che sia un rapporto umano-umano uguale, non una relazione uomo-donna.
Che consiglio daresti a te stesso di 23 anni
Il mio più grande consiglio è di non preoccuparmi troppo di ciò che gli altri potrebbero pensare di te o delle tue azioni. Questo non significa che sia giusto essere sgarbati o egoisti, ma quando avevo 23 anni ero incredibilmente consapevole di quello che gli altri potevano dire di me, quindi non ero mai veramente me stesso. Non è stato fino alla mia metà degli anni '30 che ho imparato a lasciare andare questa idea. La maggior parte delle volte le persone sono molto coinvolte e nessuno si preoccupa molto di ciò che fanno gli altri.
Che consiglio daresti alle giovani imprenditrici
Sopportare la tua terra! Non lasciare che le persone, i tuoi dintorni o eventi ti intimidiscano. Parla, parla ad alta voce e sii esigente di ciò che vuoi. MA, come imprenditore, tutto questo è privo di significato se non stai offrendo la qualità e l'intensità del lavoro necessario per avere successo. Devi essere così eccezionale in ciò che fai che naturalmente comandi la tua terra.
Toni Ko è The Everygirl
Vorrei sapere come
Suona il piano come un pianista professionista.
Modo preferito per trascorrere una giornata a LA
Le dita dei piedi nella sabbia di Zuma Beach a Malibu.
3 cose senza mai uscire di casa
Il mio iPhone, il rossetto rosso e la carta American Express.
Modo preferito per te stesso
Scarpe!!
Se potessi pranzare con una donna, chi sarebbe e perché
Sheryl Sandberg. Magra!