In superficie, il mondo del marketing sta cambiando costantemente. Nuove piattaforme di social media, protocolli di Twitter e innumerevoli altre tendenze in rapida ascesa dominano le discussioni in ufficio presso le agenzie. Al di sotto della porta girevole delle opportunità, tuttavia, si è verificato un cambiamento importante, un cambiamento che non solo cambierà radicalmente l'approccio di ogni azienda alla commercializzazione delle proprie attività, ma influenzerà anche il modo in cui i consumatori condividono le nostre storie.
Per il messaggio di un'azienda di tagliare la confusione mediatica di oggi e connettersi con noi, le persone che vogliono acquistare i loro prodotti, esso Dovere. Essere. Autentico. Per tirare fuori il vecchio Merriam-Webster, autentico significa vero, genuino, non copiato o falso. L'autenticità nel mondo del marketing di oggi si riferisce non solo a un'immagine complessiva del marchio, ma a ogni aspetto di un'azienda. I posatori non devono essere applicati.
Il passaggio all'autenticità si applica alle grandi aziende e al modo in cui sono rivolte ai clienti di oggi, ma si applica anche alle piccole imprese. Perché il tuo business è rilevante Non basta più dire, abbiamo il miglior pastrami caldo di questo lato del fiume Mississippi! Non basta neanche dire: siamo la nuova app più calda. Il consumatore è finito. E loro non ti credono. Produci salsa di pomodoro biologico Dove raccogli i tuoi pomodori Perché ami la salsa di pomodoro Produci salsa in una massiccia fabbrica con altre marche o piccoli lotti nella cucina di una casa a Omaha che hai appena rinnovato Naturalmente stai vendendo deliziosa salsa di pomodoro, ma stai anche raccontando una storia autentica.
Se noi, come popolazione, stiamo migliorando a scovare i fakers quando si tratta di pubblicità aziendale, è ovvio che stiamo migliorando anche nel fiutare le persone false.
Ritiriamo ancora di più. Supponiamo che tu non lavori nel marketing, non possiedi una piccola impresa, non vedi come questo potrebbe applicarsi a te. Il punto è che il passaggio all'autenticità nel marketing è una risposta al cambiamento dei valori del consumatore. Sei un consumatore. Così sono tutti intorno a te, e la stragrande maggioranza di tutti intorno a te ha deciso che l'autenticità è importante. È importante in quello che cercano in un marchio, quindi sarà importante in ciò che cercano in una persona, in un insegnante, in un dipendente e in un amico. Se i marchi devono essere più autentici che mai nel mercato odierno, anche tu.
Quindi la domanda è: sei a tuo agio nell'essere autentici? È il vero te stesso che vuoi condividere? Se noi, come popolazione, stiamo migliorando a scovare i fakers quando si tratta di pubblicità aziendale, è ovvio che stiamo migliorando fiutando anche le persone false. La presenza pubblica perfettamente curata, quella progettata appositamente per proiettare un'immagine che è solo una verità parziale, non funzionerà più a lungo.
Perfetto non è più bello. Possiamo vedere tutti attraverso di esso, e per alcuni di noi, questa è una realtà piuttosto spaventosa. Perfetto era al sicuro. Quando potevamo fingere di essere perfetti, nessuno ci interrogava, nessuno ci poneva le domande difficili, i nostri problemi e le insicurezze erano avvolti in una brutta piccola scatola in un angolo da qualche parte, e non avevamo a che fare con loro a meno che volevamo davvero a chi, per quanto ci riguardava, non sarebbe mai stato.
La presenza pubblica perfettamente curata, quella progettata appositamente per proiettare un'immagine che è solo una verità parziale, non funzionerà più a lungo.
L'autenticità non significa spargere tutto il bucato sporco, ma significa veramente e veramente vivere nella propria pelle. La tua pelle ha lividi. Ha imperfezioni. Ci sono parti di esso che probabilmente non ti piacciono e potresti essere preoccupato che altre persone potrebbero non piacergli. L'autenticità non è perfetta o sicura, ma è REALE. C'è un valore intrinseco in chi sei veramente, non in chi vuoi essere o che desideri, ma chi sei veramente e come ti senti veramente. Il vero è dove avviene la passione. È dove il progresso accade. È dove avvengono la compassione, la verità e l'avventura. Non puoi raggiungere quei luoghi senza essere autentici, e grazie a ciò che sta accadendo nel marketing in questo momento, si spera che ai fakers non resterà molto tempo.
Quindi, quelli di voi che non lavorano nel marketing, che non gestiscono piccole imprese o freelance, pensano alla vostra autenticità personale. Prenditi un po 'di tempo e prova a rispondere alla domanda più importante che puoi porsi: Chi sei? Quindi decidi di essere quello e solo quello. Vivi nella tua stessa pelle, non di chiunque altro. Guarda dove ti porta.
Se lavori nel marketing, probabilmente lo sai già. Per te, la sfida è non essere arroganti. La sfida è di scavare a fondo nell'anima del tuo cliente, ricordare chi sono, ricordare cosa portano ai loro clienti e estendere la storia in un modo nuovo ed eccitante. Non ci sono scorciatoie. Non sei più un produttore di consenso. Sei un coltivatore di verità.
Il vero è dove avviene la passione. È dove il progresso accade.
Per i proprietari di piccole imprese, anche per i grandi imprenditori, ci si potrebbe chiedere se la tua storia è abbastanza importante da tagliare la confusione, se sai anche da dove cominciare. Rallenta. La copia del modello di qualcun altro non ti porterà da nessuna parte. Inizia dall'inizio. Che cosa fai Perché lo fai Questo è ciò che tutti vogliono sapere. Inizia lì.
La nostra ri-concentrazione culturale sull'autenticità può essere una buona cosa. Tanta bellezza, potere e verità possono venire da un mondo in cui sia le aziende che gli individui sono onesti su chi sono e perché. Funzionerà solo se tutti noi siamo abbastanza coraggiosi da essere noi stessi.