Il bullismo è un argomento pulsante caldo ultimamente.
Abbiamo tutti sentito parlare del bullismo dilagante nelle scuole, online e persino sui marciapiedi della città.
Ma che succede al lavoro, il luogo in cui la maggior parte di noi trascorre la maggior parte del tempo
È difficile credere che il bullismo sia un problema tra due adulti presumibilmente intelligenti. Bene, credetelo: secondo un sondaggio sul mobbing sul posto di lavoro del 2014, il 27% della forza lavoro americana ha sperimentato direttamente il bullismo sul posto di lavoro, con un altro 21% che afferma di aver assistito. Il mobbing sul posto di lavoro è comune come in qualsiasi altro ambiente e può essere altrettanto difficile da gestire con calma e maturità.
Certo, se sei vittima di bullismo al lavoro, potresti - e forse dovresti - smettere. Non sono un terapeuta professionista, ma non consiglierei mai di trascorrere la maggior parte della giornata in un ambiente che è tossico per la mente e le emozioni.
Tuttavia, mi rendo anche conto che smettere di fumare non è sempre un'opzione, per una miriade di ragioni: forse stai guadagnando una preziosa esperienza o hai bisogno dello stipendio o forse ami davvero il tuo lavoro.
Ho capito assolutamente. Quindi voglio fornirti altre strade per combattere il tormento sul posto di lavoro. Di seguito sono riportati cinque suggerimenti che hanno funzionato per me e innumerevoli altri quando si tratta di un bullo dell'ufficio:
1. Conoscere la differenza.
Prima di fare qualsiasi altra cosa, pensa attentamente al tuo bullo e al loro comportamento nei tuoi confronti. In realtà ti stanno facendo il prepotente o ti stanno semplicemente spingendo - spesso in modi che si sentono stimolanti o addirittura a disagio - a lavorare di più e a fare meglio
Il comportamento bullismo è abusivo e senza merito. Al contrario, un boss o un collega utile ma stimolante non sminuisce o agisce in modo inappropriato, anche se può essere severo, ha grandi aspettative ed essere più duro con te quando lasci cadere la palla.
È importante riconoscere e capire la differenza, perché mentre un comportamento è inappropriato, l'altro è in realtà abbastanza prezioso.
2. Documentare il comportamento.я
Anche se il comportamento negativo non dovrebbe avere un posto in ufficio, è possibile che il tuo capo o collega abbia avuto un'esplosione o inviato un'e-mail condiscendente perché stavano avendo una brutta giornata.
Ma se queste esplosioni, e-mail o comportamenti inappropriati sono in corso, assicurati di prenderne nota! Come, letteralmente prendine nota. Documenta ogni e-mail, ogni commento inappropriato, anche ogni occhiata laterale in un file digitale o su carta, ma preferibilmente uno che il tuo collega non può trovare facilmente.
Se hai bisogno di condividere ciò che sta accadendo con qualcun altro (come il capo del tuo capo o il tuo responsabile risorse umane), è importante che tu abbia documentato date e dettagli specifici relativi al comportamento problematico. Questo non solo fungerà da prova del tuo maltrattamento, ma dimostrerà un modello di comportamento inappropriato (in contrapposizione a un incidente una tantum) che non dovrebbe essere tollerato da nessuna organizzazione.
3. Alzati
Non è facile, ma la cosa migliore che puoi fare di fronte al tuo prepotente, sul posto di lavoro o in altro modo, è di rimanere calmo e positivo, e difenderti mentre eviti di abbassarti al loro livello.
Il tuo bullo dell'ufficio non è diverso dal bullo che potresti aver affrontato nel cortile della scuola media - stanno solo cercando di ottenere una reazione da te: un picco di rabbia, tristezza, frustrazione e così via. Non permettere loro questo. Sono meno propensi a continuare a stuzzicarti se non ti stanno facendo emergere.
Detto questo, puoi e dovresti difenderti, se necessario. Assicurati di farlo in modo professionale e maturo, in altre parole, probabilmente non nello stesso modo in cui il tuo bullo ti tratta.
Non sarà facile. E non sarà divertente. È difficile parlare con ragionevolezza a qualcuno che agisce immaturo e irrazionale, ma ti aiuterà a mantenere il rispetto tra i tuoi colleghi e le autorità competenti, nel caso decidessi di denunciare il comportamento del tuo bullo.
4. Avere una conversazione.я
Se il tuo prepotente non si è ancora ritirato, è tempo di avere una conversazione privata con loro. Chiedi di avere un incontro, poi spiega con calma e onestà come ti senti. Raccogli casi specifici in cui ti sei sentito mancare di rispetto o essere vittimizzato - anche se è improbabile, è possibile che il tuo bullo non si sia nemmeno reso conto dell'effetto che il loro comportamento stava avendo su di te.
Se ti avvicini alla conversazione come una reciproca - non quella in cui punti le dita e chiedi riparazione, ma quella in cui vuoi discutere entrambe le parti e capire come potresti lavorare meglio insieme, c'è una possibilità che questi problemi possano essere riconciliati rapidamente. Assumersi la responsabilità della propria parte in qualsiasi situazione o incomprensione e offrire soluzioni per lavorare bene insieme in futuro.
Non tutti i bulli sul posto di lavoro saranno ricettivi a questo approccio - anche se alcuni lo faranno! - ma se non altro, avrai esaurito tutte le tue opzioni prima di raggiungere la fase finale.
5. Vai alle autorità.я
Se, dopo aver difeso te stesso e avere una conversazione privata con il bullo in questione, il loro comportamento inappropriato continua, è il momento di parlare con un consulente di fiducia che può effettivamente apportare cambiamenti alla tua organizzazione, indipendentemente dal fatto che sia il tuo manager, qualcuno nel reparto risorse umane o il capo sopra il tuo.
Ancora una volta, rimani calmo e onesto, presentandoli con la documentazione che hai raccolto e spiegando come hai cercato di risolvere il problema da solo. Offri soluzioni costruttive per lavorare insieme andando avanti, ma sii chiaro sui tuoi confini e su cosa non tollererai sul posto di lavoro.
È importante ricordare che tutti noi abbiamo il diritto ad un ambiente di lavoro sano e positivo, i tuoi superiori dovrebbero saperlo e rispettarlo. E dovresti fare tutto il necessario per assicurarti di provarlo da solo.
Sei mai stato vittima di bullismo sul lavoro Come hai gestito la situazione Facci sapere nei commenti!