Dopo quattro anni di lavoro come grafica interna e web designer presso Fresh, la famosa società di cosmetici e profumi, la bostoniana Jessica Sutton ha fatto il salto di qualità per avviare la propria agenzia creativa boutique, JSGD. Con Jessica al timone, il piccolo ma potente team grafico di quattro fa tutto dallo sviluppo del marchio al web design, alla creazione di collateral e al packaging.
Sin dal suo inizio nel 2008, JSGD ha lavorato con alcuni clienti incredibili tra cui Erin Gates, creatore del famoso blog di design Elements of Style, nonché con The Rare Bird Project, un'organizzazione no-profit che si adopera per aumentare la consapevolezza della salute mentale, del corpo immagine e problemi di dipendenza promuovendo al contempo creatività, autenticità e accettazione di sé. Il successo di Jessica è il risultato della sua incredibile etica lavorativa e delle profonde relazioni che forma con tutti i suoi clienti. E mentre JSGD lavora regolarmente con aziende più grandi come clienti, Jessica è appassionata di trovare il tempo per lavorare con le piccole imprese e aiutarle a creare un marchio forte attraverso un marketing e una grafica efficaci.
Fortunatamente per noi, Jessica condivide quello che serve per costruire una società di successo, l'importanza di cercare buoni consigli di business e quanto si cura di quelle rare mattine quando può dormire. Fermati dal suo studio di Boston e sarai accolto con divertimento musica, personalità calorose, uno spazio di lavoro stimolante e Oscar, il terrier di grano più gentile che tu abbia mai incontrato.
Nome e cognome: Jessica Sutton
Età: 30
Attuale titolo / azienda: Proprietario di JSGD e co-fondatore di Directory B / trova le stampe JSGD su Etsy!
Anno in cui hai avviato JSGD: 2008
Sfondo educativo: Bachelor of Fine Arts in Graphic Design presso la New England School of Art and Design presso la Suffolk University
Qual è stato il tuo primo lavoro al di fuori del college e come sei riuscito a conquistare quella posizione
Il mio primo lavoro a scuola è stato con la società di cosmetici e profumi, Fresh, come designer in-house. Ero appena tornato da uno studio all'estero dopo la laurea ed è stato il primo lavoro di design a cui ho fatto domanda - ed è ancora l'unica intervista che abbia mai visto!
Raccontaci come hai iniziato a iniziare JSGD. Hai sempre saputo che volevi aprire il tuo studio di design? Come hai deciso di aprirlo a Boston
Ho iniziato a occuparmi di piccoli lavori freelance mentre lavoravo a tempo pieno e, dopo alcuni anni, è diventato difficile bilanciare i due, quindi ho dovuto prendere una decisione: continuare a progettare per qualcun altro o vedere dove questo potrebbe portarmi. Aprire il mio studio di design è sempre stato qualcosa che ho sognato. Immergersi direttamente era un grosso rischio ma ne vale la pena.
Con una così grande rete di clienti già presenti a Boston, non ha mai senso iniziare da zero altrove. Certo, ho avuto dei momenti nel mese di febbraio, quando ho pensato di dirigermi verso climi più caldi, ma sono troppo innamorato di questa città e di tutti i meravigliosi amici che ho qui per andarmene adesso. Penso che la gente sottovaluti la comunità creativa di Boston: è meraviglioso essere parte attiva e vederla crescere.
Come è cambiato da quando hai lanciato
JSGD ha iniziato con la missione di rendere il buon design accessibile a tutti. Mi sento molto frustrato quando vedo una piccola azienda meravigliosa incapace di stare in piedi da sola accanto ai loro concorrenti più grandi a causa di un design scadente, quindi mi sforzo di tenerlo a mente quando filtri le nuove richieste di lavoro. Cerchiamo di mantenere un buon equilibrio tra i progetti più grandi e quelli più piccoli, assicurandoci di scegliere i clienti in cui crediamo.
Pensa che il cambiamento più grande è stato trovarmi in un posto dove posso scegliere quali progetti intraprendere. Se qualcuno viene al tavolo pieno di energia positiva ed eccitazione per la loro attività, non posso fare a meno di nutrirmi di esso e voglio immediatamente aiutarlo - so che in quel momento staranno bene.
Hai anche un negozio Etsy che vende stampe. Cosa ti ha spinto a fare il salto nella vendita di prodotti? Come ti concili con i tuoi servizi di grafica e web design
Il negozio Etsy è accaduto organicamente mentre faceva un regalo di Natale per un amico (la stampa originale RAWR). Lo hanno amato e hanno suggerito di venderli. Molte altre stampe seguirono rapidamente, portando alla fine alla nostra collezione Zodiac e ora La Luna, il mio preferito (sono ipnotizzato dalla luna). Bilanciare il negozio con lo studio non è stato troppo difficile dato che stampiamo la maggior parte per ordinare e avere un buon sistema sul posto. La community di Etsy si è enormemente sostenuta l'un l'altra e tutti sono così gentili: è diventato un divertente side-project.
In che modo vuoi ancora vedere l'azienda evolversi
Ho assunto uno straordinario designer di nome Martha lo scorso autunno ed è stata una vera manna dal cielo - ora ho solo bisogno di trovare un modo per clonarla e avere un'intera squadra di Martha! In tutta serietà, mi piacerebbe davvero vederci crescere in una manciata di designer, sviluppatori e un guru del marketing chiave o due. Alcuni giorni sembra così vicino, ma altri molto lontani. Sicuramente non sto cercando di gestire una grande agenzia - solo un piccolo gruppo gestibile di menti creative che amano ciò che fanno.
Come hai superato l'ostacolo finanziario di avviare la tua azienda
Fortunatamente il mio capo all'epoca, un imprenditore in persona, mi suggerì di rimanere a bordo due giorni alla settimana per gestire il loro sito web mentre crescevo la mia attività. Sono rimasto come appaltatore con loro per alcuni mesi finché non sono riuscito a orientarmi. Il mio primo studio è stato condiviso con un designer di gioielli in una comunità di artisti chiamata SOWA. Avevano una rendita accessibile per gli artisti, quindi il mio overhead non mi uccise quel primo anno. Ho cercato e fornito con IKEA, cercando di essere buono sulle spese. Una volta ho avuto bisogno di più spazio, mi sono trasferito al Distretto dell'Innovazione di Boston, dove condividiamo un piano con un grande gruppo di creativi - che incontrerai qui mentre sei qui!
Che cosa hai imparato dai tuoi precedenti lavori che ti hanno aiutato a gestire la tua attività
Dopo quattro anni con Fresh, progettando tutto dal loro sito Web e dalla grafica del negozio, ai materiali di packaging e di marketing, mi sono ritrovato a vivere un'esperienza che non avrei potuto ottenere da nessun'altra parte. Tutto il design è stato gestito internamente tra me e altri 2 designer, quindi è stata una meravigliosa opportunità per imparare a pensare in piedi e ad equilibrare molti progetti diversi contemporaneamente. Non passa giorno in cui non ripenso ad una situazione simile o, più, così, trovandomi sempre più simile al mio vecchio capo - era una vera guida e aveva un occhio stupefacente per il design.
Come hai gestito il marketing e ottenuto una clientela per JSGD quando eri appena agli inizi
La maggior parte dei miei primi clienti erano amici, quindi è cresciuta di bocca in bocca e ha continuato così!
Qual è la tua parte preferita sulla gestione della propria attività Qual è la parte più impegnativa
Ci sono molte parti preferite. La libertà di prendersi del tempo libero o di correre dal veterinario durante il giorno è un dato di fatto, ma il senso di autostima e di orgoglio è qualcosa che non puoi trovare altrove. Mi piace aiutare un altro proprietario di una piccola impresa a trasformare in realtà una realtà che ha sognato ad occhi aperti e l'espressione sul loro volto quando vedono il loro logo o sito Web e rendersi conto che sta accadendo in realtà è inestimabile. Mi piace dare loro quel regalo. La parte più difficile Haha vede la prossima domanda.
Come hai capito i più alti e bassi amministrativi di lavoro per te (tasse, questioni legali, contabilità, ecc.). Che consiglio hai per altri aspiranti grafici o imprenditori in erba
La maggior parte dei gradi artistici non ha un minimo in Business Administration, quindi può essere molto utile e veloce. Il miglior consiglio che posso dare è chiedere aiuto. Quando ho iniziato, ho assunto un consulente finanziario: mi ha aiutato a indicarmi la direzione giusta e a capire il mio budget. Qualche anno più tardi, ho portato un consulente aziendale per incontrarmi per alcune ore per aiutarmi a guardare dove andavano i miei tempi e le mie energie e rivalutare il mio piano aziendale. È stato scioccante vedere quanto tempo è necessario per le attività di amministrazione. Assicurati di dedicare del tempo ad esso ogni settimana e assicurati di includere quel momento quando trovi le proposte.
Portaci attraverso una giornata media al lavoro per JSGD. Mantenete un programma tradizionale 9-5 o in genere lavori notti e fine settimana
Due cose su di me: in primo luogo, non sono una persona mattiniera. In secondo luogo, se non ho dipendenti o stagisti in prima persona, troverò un milione di motivi per entrare più tardi. Apriamo lo studio alle 10 e di solito faccio cadere le valigie e prendo Oscar per una passeggiata per prendere il caffè prima di iscrivermi alle e-mail - è probabilmente l'unica vera routine poiché ogni giorno è diverso a seconda dei progetti e degli incontri di quella settimana. Tendo a tirare uno o due fino a tardi in studio e, a seconda della settimana, verrò per qualche ora il sabato - ma non è sempre stato così. All'inizio era più una situazione di lavoro 24 ore su 24.
Il miglior momento della tua carriera finora
Tornando alla mia alma mater per insegnare web design. Ero incredibilmente nervoso mentre guidavo il primo giorno di lezione e chiamai mio padre in preda al panico, terrorizzato che gli studenti non mi prendessero sul serio o dimenticassi il mio piano di lezione. Il semestre è volato via e alla fine, quando gli studenti hanno finalmente ottenuto html e css, mi sono sentito più soddisfatto di qualsiasi altro ostacolo nella mia carriera fino ad ora. È diventato una sorta di convalida che non solo ero un vero adulto (eeek) ma un professionista nel mio campo. Stava aprendo gli occhi per vedere quanto avevo imparato dalla laurea!
Che consiglio daresti a te stesso di 23 anni
L'universo ti darà solo ciò che puoi gestire. Smetti di sottolineare il futuro o prova a programmarlo. Non ha ragione per te. E paga le tue tasse stimate.