Jayna Cooke of Closet Angels

All'età di 31 anni, Jayna Cooke ha ottenuto il titolo di Miss Teen Michigan, direttore delle vendite e acquirente di moda di Neiman Marcus, Regional Manager di Echo Global Logistics e Vice President of Business Development e commessa top-earning di Groupon, Internet fenomeno affare quotidiano. Una volta responsabile della gestione del più grande libro di attività di Groupon, era l'unica donna che rappresentava il 25% dell'intero fatturato dell'azienda, avendo assicurato con successo partnership con due dei più grandi rivenditori del mondo della moda: Gap e Nordstrom. Ha ulteriormente catapultato Groupon alla fama quando è approdata alla collocazione della società nella lista stimata di Oprah Winfrey di cose preferite nel 2010.

Avendo recentemente fatto notizia a Forbes rivista e il giornale di Wall Street con la sua partenza da Groupon, Jayna sta ora ri-focalizzando il suo entusiasmo e la sua passione per il mondo dello start-up attraverso sforzi filantropici che sono più vicini al suo cuore. Come fondatore di Closet Angels, un'organizzazione non-profit che beneficia dell'ospedale di ricerca pediatrico di St. Jude, la partnership di Jayna con la principale struttura di ricerca e trattamento pediatrica premier riconosciuta a livello nazionale racchiude i suoi valori familiari e il desiderio di fare sempre di più per gli altri. Accettando articoli di lusso delicatamente usati che vengono poi commercializzati e venduti, il cento per cento di tutti i proventi vengono dati direttamente all'ospedale.

È stata una transizione naturale per lei fare il salto per iniziare la propria compagnia. Anche se lasciare un lavoro può essere una delle decisioni più difficili (come alcuni di noi Everygirls potrebbero sapere), Jayna ha raggiunto questo punto nella sua carriera fidandosi di se stessa piuttosto che cedere alle aspettative degli altri, qualcosa che continua a ricordare a se stessa fare ogni giorno Oggi, яJayna condivide il modo in cui la creatività, la determinazione e la volontà di trascendere le tipiche 9-a-5 ore sono assolutamente necessarie quando si naviga nel mondo delle start-up e che sfidare te stesso è la cosa migliore da fare per la tua carriera.

Nome e cognome: Jayna Kathryn Cooke
Età: 31
Attuale titolo / azienda: Fondatore di Closet Angels
Sfondo educativo: Corso di laurea in Economia presso la Miami University of Ohio

Qual è stato il tuo primo lavoro al di fuori del college e come sei riuscito a conquistare quella posizione
Ero una tata per uno dei miei migliori amici e per i suoi tre ragazzi a Birmingham, nel Michigan. Suo marito, Jason Woolley, giocava nella NHL quindi con tre ragazzi molto attivi, aveva bisogno di una mano in più. È pazzesco quando guardo i ragazzi adesso - Carter (15), Nolan (13 a marzo) e Fletcher (5) - perché sono così grandi e virili. E 'stato uno dei momenti migliori della mia vita. Amo tutti così tanto in quella famiglia e amo la loro dinamica. Danica e Jason hanno uno dei migliori matrimoni, e li osservo in tanti modi. Parliamo sempre tutto il tempo. L'anno scorso per le vacanze di primavera, Danica ha chiesto ai ragazzi cosa volevano fare e volevano venire a Chicago per farmi visita. Ha riscaldato il mio cuore, per non dire altro, quando sono venuti a trovarci.

Come hai fatto a cambiare drasticamente la carriera da Nannying in Michigan a trasporto e logistica con Echo Global Logistics a Chicago Che esperienza precedente hai avuto, se ce ne sono
Lunga storia! Ho lavorato da quando avevo 14 anni. Ho fatto di tutto per essere un manager drive-through a Wendy's, un bagnino e un allenatore di nuoto. All'università, gestivo un negozio di abbigliamento, cameriera, era Hall President del mio dormitorio e persino giocato a pallanuoto per due anni. Ero anche Miss Teen Michigan, direttore vendite e acquirente del distretto di Neiman Marcus e molto altro! Quindi, anche se non ero mai stato in logistica prima, sentivo che il mio vasto background mi ha dato una grande e completa esperienza che potrebbe trasferirsi.

Che tipo di lavoro hai svolto come Regional Manager di Echo Global Logistics
Tutto, assicurandosi che il mio team si presentasse al lavoro in tempo per risolvere i problemi quando qualcosa andava storto. Nel mondo del trasporto merci, ciò purtroppo accade spesso perché lavori con così tanti tipi di persone. Un minuto, potrei parlare con l'amministratore delegato di una società da molti milioni di dollari, e il minuto dopo, potrei chiamare freneticamente un camionista per vedere dove si trova il camion e perché non si trovavano nel punto di partenza. Il mondo del trasporto merci è molto approssimativo. Mi ha sicuramente insegnato come lavorare con molte persone diverse e in situazioni diverse, più di ogni altra cosa che abbia mai fatto.

Durante il tuo tempo con Echo Global Logistics, cosa attribuisci ai tuoi successi nel salire in azienda per diventare Regional ManagerCome sei riuscito a mantenere il titolo di migliore venditore durante i tuoi quattro anni presso Echo Global Logistics
Un sacco di lunghe ore e duro lavoro! Uno dei fondatori si era assicurato un contratto esclusivo con una società che garantiva una certa quantità di entrate in base al volume delle spedizioni nel corso di alcuni anni. Dopo essere stato con Echo Global Logistics per oltre un anno, ho deciso di provare lo stesso concetto, il che rende più facile per entrambe le società nel lungo periodo. Ho finito per avere un grande successo con quello. Portare a bordo società multimilionarie con prevedibili modelli di spedizione e flusso di entrate è stato la chiave del nostro successo. Inoltre, direi la mia impazienza di imparare e di voler provare sempre qualcosa di diverso. Non mi piace fare la stessa cosa giorno dopo giorno, quindi ero disposto a lavorare in più, a rimanere ore extra e ad andare oltre.

Parlaci delle tue esperienze come Vicepresidente dello sviluppo aziendale per Groupon.яCosa considereresti il ​​tuo più grande successo a Groupon
Non c'è abbastanza tempo per coprire tutto! Ho avuto la fortuna di poter allargare le mie ali ed esplorare ciò che ho trovato importante per un'azienda. Naturalmente, la chiave numero uno per il successo è la possibilità di generare entrate, quindi questo è sempre stato il punto focale. Una volta visto che avevamo un modello di business funzionante, l'espansione in altri mercati era il passo successivo, e lo abbiamo fatto in fretta! Ricordo di aver pensato tra me e me, Wow. Abbiamo 100.000 persone interessate a ciò che Groupon sta facendo e a ricevere e-mail da noi ogni giorno. All'epoca sembrava pazzesco ed era così eccitante. Anche l'espansione geografica era importante, così come le partnership chiave. Ho sviluppato relazioni con alcuni dei più grandi nomi negli Stati Uniti, da Gap e Nordstrom a Oprah e Forbes. Ho esaminato tutto, dalle partnership con la Nascar e l'organizzazione no-profit Kiva, al numero di venditori necessari per mercato e a quanti mercati potremmo espandere in.

Penso che la mia più grande realizzazione sia stata la quantità di entrate che ho generato per l'azienda. Sono sempre stato il primo produttore, a un certo punto portando il 25% delle entrate dell'intera azienda e il 10% l'anno successivo. Quando ho lasciato Groupon a ottobre 2012, c'erano oltre 12.000 dipendenti!

Come sapevi che era il momento giusto per lasciare Groupon, una società in cui avevi avuto tanto successo
È stato davvero difficile arrivare a questa decisione, ma ho sempre apprezzato il mondo di start-up e le prime fasi di un'azienda in cui posso davvero allargare le mie ali ed essere creativo. Una volta che Groupon ed Echo Global Logistics hanno raggiunto il livello di pubblico, è stato meglio per me passare alla prossima sfida.

Le vendite sono una carriera estremamente impegnativa. Che consiglio hai per le donne che vogliono entrare nel settore Quali abilità specifiche e attributi della personalità credi siano necessari per avere successo
Per prima cosa, devi capire cosa vuoi e quali sono i tuoi obiettivi. Per me, non è necessariamente una competizione e l'essere al top, ma più o meno una sfida personale. C'è sempre stato qualcosa dentro di me che vuole di più, dal punto di vista del business. non ho mai non è stato il numero uno in una compagnia. Devi anche essere autentico.

Quali sono alcune delle lezioni più preziose che hai acquisito lavorando in due start-up
In primo luogo, ci sono un milione di idee e l'esecuzione sarà l'unica cosa che ti differenzierà. Ho imparato a fidarmi di me stesso e ad andare dietro a qualsiasi cosa io ritenga sia utile, anche se gli altri potrebbero non essere d'accordo o pensare che non possa essere realizzato. Se avessi ascoltato gli altri, non sarei dove sono ora.

Come hai deciso di avviare Closet Angels, la tua fondazione senza scopo di lucro Sei sempre stato interessato alle organizzazioni no profit?Come hai deciso di collaborare con il St. Jude Children's Research Hospital
Sono sempre stato interessato allo spazio di beneficenza ma ho un rapporto di amore / odio con il benessere. Volevo creare qualcosa che fosse facile per gli altri. Per me, si trattava di prendere una risorsa sottoutilizzata (abbigliamento e accessori che non sono più indossati) e trasformarla in qualcosa di significativo, come fondi e risorse per il St. Jude Children's Research Hospital. Non voglio che le persone si sentano costrette a fare questo o quello, ma piuttosto a donare in un modo che richiede poche risorse da loro. Per me, St. Jude rappresenta la speranza per i bambini. La famiglia è l'aspetto più importante della mia vita e il pensiero di ogni bambino che lotta per vivere una vita sana è uno dei pensieri più angosciosi. L'ospedale è un'organizzazione straordinaria e sono orgoglioso di poter collaborare con loro.

In che modo le tue vaste esperienze di lavoro ti hanno aiutato a prepararti quando hai fondato Closet AngelsяQuali sfide hai affrontato quando lanci la fondazione
Tutta la mia esperienza è stata l'avvio e la costruzione di aziende, quindi è naturale farlo come un passo successivo. La differenza è che con le altre aziende in cui sono stato coinvolto, avevamo una certa quantità di capitale circolante, ma con Closet Angels, non c'è. Pertanto, le risorse sono molto più limitate e, a causa di ciò, il tasso di crescita non sarà paragonabile alle altre due società.

In termini di sfide, penso che le persone non capiscano sempre perché avrebbero donato i loro vestiti a Closet Angels quando potevano venderli per un profitto. Potrebbero non capire che, in generale, il beneficio finanziario della donazione piuttosto che vendere i vestiti (e solo ricevere una porzione) è in realtà più forte. Questa sembra essere la domanda che gli amici chiedono, quindi presumo che gli altri pensino allo stesso modo. Se potessi guadagnare di più dalla donazione (non dimentichiamo l'aspetto più importante, che sta aiutando i bambini), allora perché dovresti fare qualsiasi altra cosa

Come ti piacerebbe vedere Closet Angels crescere nei prossimi anni
Mi piacerebbe continuare a sensibilizzare e crescere anno dopo anno. Idealmente, vorremmo diventare uno dei maggiori contributori all'ospedale di ricerca di St. Jude Children, ma ci vorrà del tempo!

Parlaci della tua transizione da Groupon all'attivazione della tua compagnia, Closet Angels. Quali sono stati alcuni dei più grandi aggiustamenti
Bene, è stato un adeguamento! Direi che il più grande aggiustamento in un primo momento era la gestione del tempo. Non sono abituato a lavorare da casa tutto il tempo, quindi entrare in un ritmo di lavoro efficiente senza un gruppo di persone intorno a me è stata la parte più difficile, finora.

Portaci in una tipica giornata nel tuo ufficio, se ne hai uno
Anche questo è difficile. Trascorro molto tempo su e-mail e sul telefono. Per prima cosa al mattino, in genere trascorro un paio d'ore via e-mail e cerco di non programmare alcuna chiamata o riunione in modo che possa concentrarmi, senza interruzioni. Poi, di solito faccio delle riunioni per qualche ora, poi di nuovo alle e-mail, e alla fine della giornata (a volte fino a tarda notte), guardo il tipo di materiale per la pulizia dei libri: Social Media e I ' ll brainstorming di idee per la crescita.

Come bilanciate la vostra vita personale e professionale
Ha! Ho una mente che vuole sempre fare di più. Sto pensando a nuove idee ogni giorno, quindi è molto difficile per me trovare quell'equilibrio perché guardare la televisione o leggere un libro non è produttivo. Il più grande fattore di base nella mia vita è il mio cane, Coco, che mi vuole solo in giro tutto il tempo.

Qual è la lezione più importante che hai imparato personalmente
È la tua vita; vivi come vuoi viverlo. È una lotta quotidiana per me ricordarla e fare cose che mi rendono felice rispetto a ciò che gli altri vogliono che faccia o che mi aspetto di fare.

Qual è il momento saliente della tua carriera, finora
È difficile. Mi sento come se avessi fatto così tanto in un breve periodo di tempo. Se dovessi scegliere un momento saliente, parlerei con Oprah. Ero cresciuto guardando e ammirando lei, e l'opportunità di lavorare con lei e il suo team, oltre ad essere nel suo spettacolo Favorite Things della sua stagione conclusiva, è uno di quei momenti della vita che non dimenticherò mai. Mi sentivo come se stavo davvero facendo qualcosa quando è successo.

Che consiglio daresti al tuo bambino di 23 anni
Tutto andrà bene. Rotola con i pugni e divertiti!