Come Ariel Kaye ha sconvolto un settore e ridotto le vendite al dettaglio

Ogni volta che incontriamo un marchio che sta veramente cambiando il gioco, diventiamo rapidamente OSSESSI. Quando ci siamo imbattuti per la prima volta su Parachute, questo è esattamente ciò che è andato giù - ci stavamo preparando a cambiare tutte le lenzuola della nostra casa con quelle della nostra nuova marca preferita. Se hai già sentito parlare di Parachute prima (ma, come, hai), preparati a te stesso - perché stai per diventare QUELLO ossessionato dal suo fondatore, Ariel Kaye.

Come fondatore e CEO di Parachute, Ariel indossa molti cappelli diversi: è una proprietaria appassionata, esperta esperta di customer experience e, al suo interno, una ragazza californiana rilassata. Abbiamo chiacchierato con Ariel per saperne di più sull'avvio - e poi sul ridimensionamento - della sua attività, dei retroscena dei dipendenti assoldati e del prossimo spot sulla sua lista dei bucket di viaggio.

Nome: Ariel Kaye
Titolo di lavoro: Fondatore e CEO, Parachute
Età: 34
Posizione: Venice Beach, CA.
Formazione scolastica: Master in Studi dei Media della New School, laurea in Lettere presso la Gallatin School della New York University

Tra il tuo primo lavoro e il paracadute, che aspetto ha avuto la tua traiettoria di carriera. Quali lezioni hai imparato durante questo periodo

Ho iniziato a costruire una carriera nello sviluppo del marchio e nella pubblicità a New York. I miei dieci anni di esperienza hanno fornito informazioni preziose sul comportamento degli acquisti: ciò che motiva, ispira e si collega ai consumatori. Ho anche assistito al crescente interesse del pubblico per la qualità, l'artigianato e la responsabilità sociale - ora sono i principi del marchio Parachute.

Cosa ha ispirato l'idea di Paracadute

Nel 2012, sono andato a fare la spesa per il letto e mi sono ritrovato circondato da pile di prodotti che sembravano tutti uguali. Volevo lenzuola comode e di qualità, ma non volevo spendere una fortuna o accontentarmi delle opzioni più economiche coperte da materiali sintetici e chimici. Ho iniziato a fare qualche ricerca. Molti consumatori hanno ricordato dove hanno comprato la loro biancheria da letto - un grande magazzino o un grande rivenditore di scatole - ma non c'era un marchio che si connettesse con i clienti e si impegnasse con loro oltre il punto di acquisto. Non potevo credere che non ci fosse la fedeltà alla marca. Come qualcuno che ha costruito marchi nella pubblicità, ho riconosciuto una vera opportunità di business.

All'inizio, la prima proprietà aziendale non è una passeggiata nel parco. Parlaci delle tue prime esperienze con il paracadute fuori casa.

Ho iniziato a lavorare su Parachute a gennaio 2013 e ho trascorso un anno a costruire il business da solo. Abbiamo lanciato nel gennaio 2014 e stavo prendendo riunioni con gli investitori, imballando scatole, rispondendo al telefono, rispondendo alle e-mail, imballando più scatole - tutto in una volta. Non ricordavo l'ultima volta che avevo dormito - e stavo vendendo biancheria da letto!

Quali lezioni hai dovuto imparare in quei primi giorni per ottenere Paracadute dove è ora

Quando ho iniziato a parlare con gli investitori, ho ricevuto un riscontro sul fatto che il modo in cui ho parlato di Parachute era troppo rilassato e la mia energia complessiva era troppo fredda. Mentre sono rilassato, i potenziali investitori hanno confuso questo come mancanza di entusiasmo per ciò a cui stavo lavorando.

Ho spostato il mio tono per mostrare il mio trambusto, guida e passione incessante. Ho imparato a canalizzare l'intensità e l'eccitazione che provavo. Ogni volta che parlavo con un potenziale investitore, mi assicuravo che non uscissero dalla stanza senza sentire la mia intensità ed eccitazione. Ero determinato e, sebbene l'avvio di un marchio sia estremamente impegnativo, avevano bisogno di sapere che non mi sarei mai arreso.

Ogni volta che parlavo con un potenziale investitore, mi assicuravo che non uscissero dalla stanza senza sentire la mia intensità ed eccitazione. Avevano bisogno di sapere che non mi sarei mai arreso.

Chi è stato il primo dipendente da te assunto Che consiglio hai per gli altri che assumono i propri dipendenti per la prima volta

Due o tre settimane dopo il lancio di Parachute, ho fatto il primo noleggio - qualcuno disposto a correre il rischio con me! Guardando indietro, ho capito che ho aspettato troppo a lungo per assumere e che ci sono molte persone che vogliono essere coinvolte nelle prime fasi della costruzione di un'impresa. È un'esperienza inestimabile.

Come fondatore, uno dei maggiori problemi che ho visto affrontare altre aziende è quello di assumere troppe persone troppo velocemente, il che rende estremamente difficile il raggiungimento della redditività. Siamo molto consapevoli di questo e non affrettiamo ad assumere nuovi ruoli solo per controllare le caselle di un organigramma.

Il paracadute è ora un fiorente business online e ha due negozi fisici. Parlaci un po 'di più di questa crescita su larga scala.

La nostra missione è quella di essere parte dei rituali quotidiani in tutte le aree della casa, dalle lenzuola della tua camera agli asciugamani nel tuo bagno alla biancheria da tavola nella tua cucina.

Oltre alle nostre solide piattaforme digitali, vogliamo essere dove tutti i nostri clienti sono! Continueremo a portare una versione fisica ed esperienziale del paracadute ai nostri clienti in più città attraverso ulteriori spazi di vendita.

Stiamo costruendo un business di successo creando relazioni significative e impressioni durature. Sono stato così contento di come si è evoluto il paracadute. Stiamo continuando a sognare in grande!

Cosa ami del tuo lavoro

Diventare un fondatore è stata un'esperienza completamente trasformativa - e lo adoro! Creare qualcosa che le persone abbiano a cuore e che abbia quell'impatto è la mia parte preferita di essere un imprenditore.

Camminaci attraverso una giornata lavorativa tipica per te.

Mi piace svegliarmi presto, meditare e allenarmi prima di entrare in ufficio. Una volta che sono in ufficio, indosso molti cappelli. Leggo e rispondo alle e-mail, incontro con vari team, ingresso e uscita dal negozio per parlare con i clienti, gestire i nostri investitori. Sono attivamente coinvolto in ogni parte del marchio Parachute. Siamo una start-up, e quel trambusto è ciò che mi spinge ad avere successo. Ogni giorno è diverso, il che li fa sembrare sempre volare via!

Di quale livello professionale sei più orgoglioso di Inoltre, chi consideri i tuoi migliori mentori

Scalare il business Parachute mi ha dato l'opportunità di incontrare e lavorare con così tante persone di talento - dai nostri produttori in Portogallo al nostro team qui a Venice Beach. Ho imparato tanto e cresciuto con la compagnia.

I miei genitori sono i miei migliori mentori. Entrambi hanno le loro attività e hanno sostenuto la mia decisione di uscire per conto mio.

Qual è stato il miglior consiglio che tu abbia mai ricevuto

Il miglior consiglio che ho ricevuto è quello di mettere sempre al primo posto il cliente. Cerchiamo sempre di saperne di più sulla nostra comunità attraverso test, ricerca e focus group. Raccomando vivamente agli imprenditori in erba di ascoltare veramente il feedback dei clienti e utilizzare questi takeaway per implementare i cambiamenti quando appropriato.

Che consiglio daresti al tuo io più giovane

Non sudare le piccole cose. Quando sei così investito nella costruzione di qualcosa, è difficile non fare nulla se non ossessionare ogni errore, ritardo o critica. Sprecare energia su ogni piccolo dettaglio ostacola lo slancio. Mantenere un atteggiamento positivo orientato alla soluzione e concentrarsi sul quadro generale è fondamentale per andare avanti.

Non sudare le piccole cose. Quando sei così investito nella costruzione di qualcosa, è difficile non fare nulla se non ossessionare ogni errore, ritardo o critica.

Ariel Kaye è The Everygirl

Attuale programma TV preferito
Amorevole miliardi proprio adesso. Anche Tabella dello Chef.

Vacanza preferita di tutti i tempi
È così difficile sceglierne solo uno: ho visitato il Giappone la scorsa estate e non vedo l'ora di tornare.

Il prossimo spot sulla tua lista dei viaggi
Marocco per l'ispirazione del design.

Account IG preferito da seguire
@ caro per le foto di cibo avocado-pesante accompagnate da sottotitoli umoristici.

Vai all'ordine Starbucks
Sempre un americano. Niente latte o zucchero.

Se potessi pranzare con una donna, chi sarebbe e perché
Frida Kahlo - Ho visitato il suo studio e casa a Città del Messico pochi mesi fa. Sono stato incredibilmente ispirato dal suo approccio all'arte e alla rappresentazione della forma femminile. Ho bisogno di sapere di più! я

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