Dimentica le mutandine di cotone non troppo comode che indossiamo tutte, ma che sarebbero mortificate per essere viste, e salpare verso la boutique di lusso di LA, Frou Frou. Lo spazio rosa e luccicante di proprietà dell'ambiziosa coppia madre / figlia, Alisonяand Gail Rubke, offre più corsetti di pizzo, satin e fiocchi di un numero musicale inMoulin Rouge. Ma i loro articoli sexy sono tanto sofisticati quanto divertenti e aiutano sia le ragazze che le celebrità a sentirsi il loro sé più bello.
Dall'apertura del negozio sette anni fa, Faire Frou Frou è cresciuta fino a diventare una delle boutique di lingerie più singolari e ambite d'America, vincendo il premio Best of Intima per la migliore boutique di lingerie del Nord America (un indiscusso premio all'industria della lingerie). Offrendo i migliori ma introvabili marchi di lingerie europei negli Stati Uniti, la boutique è stata anche protagonista di riviste popolari come InStyle, Fortunato, e W.
Oggi, Alison condivide con noi l'eccitazione e le sfide che ha dovuto affrontare aprendo la sua boutique, la facilità di lavorare fianco a fianco con sua madre e il We made !! pochi istanti dopo essere apparso in pubblicazioni popolari, programmi TV e siti web. Alison è e ha sicuramente i reggiseni e le mutandine per dimostrarlo! Risparmia i tuoi penny, signore, e dirigiti verso Faire Frou Frou per il tuo prossimo acquisto di lingerie: tu (e il tuo altro significativo!) Possiamo ringraziarci più tardi.
Nome e cognome: Alison Rubke
Età: 34
Attuale titolo / azienda: CEO di Faire Frou Frou, Inc.
Sfondo educativo: Dottore in lettere in Economia aziendale e inglese dal Mount St. Mary's College
Qual è stata la tua occupazione prima di aprire la tua boutique, Faire Frou Frou Come è cambiato il tuo percorso di carriera dal college Ti sei mai aspettato che tu stessi facendo quello che stai facendo ora
Prima di aprire Faire Frou Frou, ero un analista fiscale con Deloitte & Touche.я Ho lavorato come CPA per quasi 5 anni, e ho capito che non avrei mai potuto avere davvero successo in una carriera di cui non nutrivo alcuna passione. Quando ho ero al college, ero così determinato e concentrato sulla mia carriera contabile, che non consideravo nessun'altra professione. Mi immaginai all'età in cui sono ora come socio in una delle grandi ditte di contabilità. Nella parte posteriore Nella mia mente desideravo segretamente di avere quello che consideravo una carriera divertente, come un proprietario di una boutique o un editore di una rivista, ma non pensavo che fosse fattibile per fare entrambe le carriere in base al mio livello di esperienza. Tuttavia, mi ci sono voluti 5 anni nella professione sbagliata per capire quello giusto; Ho lasciato D & T e sviluppato l'idea di Faire Frou Frou!
Cosa ti ha fatto decidere di aprire una boutique di lingerie Come ti è venuta l'idea
Ho sempre saputo che volevo possedere una boutique, ma inizialmente non pensavo che sarebbe stata lingerie.я Era mia madre (che è il mio socio in affari) che mi ha suggerito di fare lingerie, semplicemente perché stavamo vedendo questi bei marchi venduti L'Europa, ma non è davvero accessibile qui negli Stati Uniti. Il mio primo pensiero quando mia madre ha suggerito che la lingerie fosse dei negozi di biancheria da letto ingombranti e ingombranti che avevo visto prima, e non mi piaceva. Ma quando abbiamo iniziato a parlarne ancora , ci siamo resi conto che non c'era nulla che ci impedisse di ricreare l'esperienza della lingerie. Avremmo creato una bella boutique di destinazione, che era ariosa, pulita e organizzata e, soprattutto, avrebbe ispirato i nostri clienti. Ci sono voluti circa un mese o due per noi per determinare che il nostro obiettivo sarebbe la lingerie di lusso (principalmente importata dall'Europa).
Cosa ti ha dato il coraggio di lasciare il tuo lavoro in contabilità e realizzare il tuo sogno Dopo averlo fatto, hai mai avuto dubbi sulla tua decisione
Ancora una volta, devo dare credito a mia madre per avermi dato il coraggio di abbandonare la mia vecchia carriera. Avevo circa venticinque anni e mia madre disse che sarebbe stato il momento più ideale per apportare cambiamenti drastici al mio vita; essendo che ero giovane, single, senza figli o famiglia da sostenere. Mi ha incoraggiato a cogliere l'occasione e, se non ha funzionato, ho sempre avuto la mia formazione e la mia precedente esperienza come supporto. per rendermi conto che avevo più da perdere non cogliendo una possibilità nel mio sogno. Mi ci sono voluti circa 5 mesi di pianificazione prima di lasciare il mio lavoro e sono partito per conto mio. È venuto fuori che è stato molto divertente, e abbastanza liberatorio!
Gail Rubke non è solo tua madre, ma il tuo socio in affari! Com'è stato lavorare fianco a fianco con tua madre
È interessante che tu lo chieda, perché mia madre e io lavoriamo raramente fianco a fianco ogni giorno, altrimenti non faremo nulla (siamo inclini a chiacchierare e non fare tanto lavoro quando siamo insieme !). я Tuttavia, per i primi 2 anni che Faire Frou Frou era aperta, abbiamo lavorato insieme al negozio quasi tutti i giorni. Ha funzionato bene, probabilmente perché io e mia madre andavamo d'accordo in generale, e in secondo luogo perché eravamo entrambi buttati in questa nuova professione insieme ed essenzialmente ci siamo semplicemente affidati a noi. Guardando indietro, abbiamo iniziato questo negozio con praticamente nessuna esperienza o background nel settore della lingerie, solo i nostri sentimenti istintivi per guidarci. Ora siamo qui 7 anni dopo e gestisco la boutique e il negozio online di Studio City, mentre mia madre è dietro le quinte con una crescente responsabilità con i nostri social media. Penso che siamo entrambi inadempienti nei ruoli che vogliamo per noi stessi, il che funziona bene.
Puoi parlarci un po 'del processo di apertura di Faire Frou Frou Dopo aver avuto l'idea, qual è stato il primo passo che hai fatto per realizzarlo
Bella domanda, perché non era un processo notturno con qualsiasi mezzo! Il mio primo pensiero è stato assicurarmi di avere abbastanza soldi risparmiati per lasciare il mio lavoro in modo sicuro e investire anche nella mia nuova attività. Poi ho creato un raccoglitore di ispirazioni con negozi, prodotti, colori, idee, ecc. Che avrebbero dato forma all'aspetto e alle sensazioni della nostra nuova attività. Un raccoglitore che poi si è espanso in diversi raccoglitori in cui ho estratto la mia lista dei desideri per il negozio Design / Edilizia, Marchi / Designer, Documenti Legali / Aziendali richiesti (ci sono volute molte ricerche!), E così via.Il numero di designer accessibili online al momento era limitato, ma ho fatto tutte le ricerche che potevo per brand unici e invierebbero via email ai designer sul mio concept del negozio e vedere se erano interessati a lavorare con noi. Queste sono solo alcune delle cose che ricordo di aver fatto all'inizio del processo.
I dettagli e la pianificazione che aprono un negozio possono essere scoraggianti. Per esempio, trovare uno spazio, trovare investitori / ottenere un prestito, scegliere prodotti, stabilire punti di prezzo, assumere dipendenti, capire le finanze di tutto. Per favore, dicci come hai affrontato queste sfide nell'aprire Faire Frou Frou.
Tutta la pianificazione era in qualche modo scoraggiante, perché TUTTO era nuovo per noi. Non ci siamo nemmeno accorti che c'erano showroom o fiere per i prodotti che volevamo portare! That Detto questo, ho appena studiato e ricercato online. La finanza la pianificazione era complicata perché non sapevamo esattamente cosa aspettarci in termini di quanto potevamo vendere, ma una volta che abbiamo iniziato a parlare con diversi fornitori abbiamo avuto un'idea. In realtà, abbiamo imparato molto velocemente! я Ogni giorno di essere a casa e la ricerca è stata gratificante, perché abbiamo imparato qualcosa di nuovo; se fosse il caso che avessimo bisogno di presentare una richiesta per un permesso del venditore o che avessimo appreso il contatto con un marchio straordinario su cui avevamo gli occhi. Per quanto riguarda la posizione del negozio, volevamo semplicemente che il negozio fosse accanto ad altre attività. piaciuto.я Era importante che la nostra posizione avesse una sinergia con gli altri negozi in quanto volevamo essere vicini ad altri rivenditori di lusso. Abbiamo finito per scegliere Studio City perché è praticamente dove sono cresciuto e conosco l'area e il residente mentalità Ben. Quasi tutte le domande che avevo coinvolto una ricerca su Google per la risposta!
Utilizzi molti social media per la tua attività, tra cui blogger, tumblr e twitter. Quanto tempo solitamente assegni ai social media in un giorno
Considero tutti i nostri social media il mio momento divertente per il giorno. È diventato sempre più difficile da gestire solo perché l'azienda è in espansione e in espansione. Fortunatamente abbiamo alcuni grandi dipendenti, ma gestisco la parte social media di il business sia quando è lento nel negozio (sì, capita al meglio di noi!), mentre sto aspettando i clienti nel camerino (Pinterest e Tumblr sono così facili da gestire sul mio iPhone), dopo il lavoro in Il mio tempo libero. In sostanza, i social media sono il mio sbocco per quando ho bisogno di prendermi una pausa dal lavoro. Ci vogliono parecchi minuti qua e là per lavorare, quindi non è troppo difficile da gestire. Siamo al punto proprio ora dove abbiamo assunto un dipendente per aiutare tutti gli aspetti della nostra attività che coinvolgono Internet in questo modo posso concentrarmi su ciò che è prossimo per il negozio. Inoltre, mia madre si è interessata a Facebook e Pinterest, quindi contribuisce anche lei!
Qual è stata la più grande sfida da quando hai aperto il tuo negozio. Qualche cosa è stata più facile di quanto pensavi
La sfida più grande in assoluto è probabilmente quella dei proprietari di una piccola impresa, e spero solo che tu stia prendendo le giuste decisioni sul business per garantire che i clienti continuino ad arrivare. Più in particolare, è stato piuttosto deprimente affrontare la crisi economia qualche anno fa, e poi siamo stati colpiti con una pausa principale di acqua DWP che ha inondato il nostro negozio e chiuso la boutique di Studio City per 7 mesi. Sono stati tempi difficili, e incredibilmente siamo ancora in affari e più forti di ever.я Ci vogliono dei momenti difficili per renderti più forte (purtroppo!). Un'altra sfida è stata la nostra inesperienza e le nostre aspettative a volte irrealistiche. Ci è voluto tempo per coltivare la nostra reputazione e il passaparola, così abbiamo imparato ad essere patient.я Penso che parte dell'essere un buon imprenditore stia vedendo sfide ogni giorno che vai a lavoro, perché il giorno in cui ti compendi è il giorno in cui qualcuno arriva e ti ruba il tuono! Non riesco a pensare a niente di ciò che era e più bella del previsto, forse l'esperienza rende il lavoro complessivo più facile di quanto non fosse l'anno prima, ma poi si apre una nuova sfida. La gestione di un'impresa mi tiene davvero a mio agio, soprattutto quando sono un perfezionista e voglio che ogni cliente abbia una grande esperienza nel mio negozio. Fortunatamente amo quello che faccio, quindi un sacco di ciò che potrebbe essere considerato un lavoro è piacevole per me.
Faire Frou Frou ha vestito solo celebrità che vanno dai Kardashian a Dita Von Teese. Cosa attribuisci per ottenere clienti di così alto profilo
Penso che la nostra clientela di alto profilo sia per lo più attribuita al passaparola. Ad esempio, Dita ha iniziato a fare acquisti nel nostro negozio sotto la spinta dell'erede / socialite Liz Goldwyn, ma poi è diventata una grande fan del nostro negozio grazie alla nostra selezione e service.я Abbiamo appreso che la maggior parte delle persone che arrivano nel nostro negozio ha fatto un viaggio speciale per farlo e, di conseguenza, abbiamo reso la nostra attività orientata alla destinazione.я Ciò significa che ci assicuriamo di offrire marchi e una bellissima esperienza boutique che vale la pena di un cliente che guida Studio City per sperimentare. Puoi ottenere lingerie ovunque, ma non puoi ottenere il tipo di lingerie che vendiamo da nessuna parte, cosa che ci rende una destinazione. Per quanto riguarda l'aspetto celebrità , ci troviamo vicino a molti studi cinematografici e televisivi e sembra che ci sia sempre un servizio fotografico celeb che richiede lingerie, quindi siamo in un'ottima posizione per soddisfare le esigenze di stilisti e clienti. Molte celebrità vivono all'interno solo poche miglia del nostro negozio, così non fa male neanche!
Qual è una cosa che ora sai di desiderare di conoscere nel processo di apertura di un negozio
Vorrei sapere quanto sarebbe passato prima che avessi effettivamente una busta paga. Quando eravamo nuovi, dovevamo continuare a reinvestire in azienda e ogni dollaro in più è andato a Faire Frou Frou e non a mia madre ea me. Inizialmente pensavo che le persone che possedevano le loro boutique fossero tutte ricche non ci siamo resi conto che ci voleva tempo. Inoltre ci è voluto del tempo per imparare che è necessario esaminare le vendite in modo cumulativo; alcuni giorni sono lenti e alcuni sono incredibili. Devi vedere l'immagine generale per vedere se la tua azienda sta andando bene oppure no.
Il miglior momento della tua carriera finora
Un momento che si distingue è quando abbiamo vinto il Best of Intima Award per la migliore boutique di lingerie del Nord America (un prestigioso premio per l'industria dell'abbigliamento). Siamo stati aperti forse solo un anno o due al punto, e per ottenere il riconoscimento dei nostri coetanei nel nostro settore in occasione di una premiazione è stato semplicemente incredibile! Ci sono stati anche frammenti di stampa che ci hanno reso incredibilmente eccitati e orgogliosi (ad esempio siamo stati sbalorditi dalla nostra prima menzione in InStyle rivista!). One Una bella occasione è stata quando ho avuto modo di modellare la lingerie nelle notizie locali del mattino, non è che ogni giorno arrivi a farlo!
Che consiglio daresti a te stesso di 23 anni
Mi sarei detto di non scegliere una carriera basata su quello che sarebbe lo stipendio percepito. L'ho fatto, e anche se sono grato di aver lavorato per una grande azienda in un lavoro tranquillo, non mi sono reso conto che non avrei mai potuto avere successo perché ero motivato da uno stipendio e non dalla mia passione. Sembra che una volta che fai ciò che ti appassiona, tutto il resto va a posto. È un po 'di gratificazione ritardata.