Nuova colonna di consigli per i proprietari di piccole imprese

Per un momento, quando mi senti parlare di social network, prova a cancellare dalla tua mente i pensieri di Facebook, Twitter, Google+ e LinkedIn. Voglio parlare del valore del contatto umano reale: social networking faccia a faccia.

Potresti già essere coinvolto in gruppi di networking o di referral, che sono grandiosi, ma in tutta onestà, queste attività sono davvero alla base del nuovo business. Ecco un pensiero: hai pensato di costruire il tuo gruppo?

Se sei un imprenditore, è probabile che tu conosca diversi altri proprietari di attività commerciali, che siano o meno nel tuo campo. «Hai mai parlato con loro della possibilità di riferirsi gli uni agli altri? Se queste sono persone che conosci e di cui ti fidi, perché non provi a mandare affari a modo loro? E viceversa. RReferrals sono senza dubbio il modo migliore per far crescere la tua attività e costruire relazioni solide con i tuoi clienti, passati e presenti. яSieni più prezioso per i tuoi clienti e clienti di prospettiva se puoi fornire risorse consigliate e referral aziendali per prodotti o servizi che potresti non offrire. ♥ Prenditi un momento per pensare ad altri tipi di servizi di cui i tuoi clienti potrebbero aver bisogno e potrebbero chiederti informazioni.

Lasciami elaborare

Esempio: Se sei un interior designer e scopri che spesso c'è bisogno di servizi di appalto o di verniciatura come parte del progetto di design, prova a sviluppare relazioni con uno o due di questi tipi di proprietari di attività in modo che quando il tuo cliente ti chiede, sei pronto con alcune raccomandazioni.

Esempio: Se sei un fotografo di matrimoni, allinearti con ristoratori, fioristi, wedding planner, sarti / alterazioni, parrucchieri, truccatori, ecc..

Esempio: Se ti stai specializzando in marketing o pubblicità, assicurati di avere connessioni con la stampa (giornali, riviste, riviste, ecc.) E le fonti di contenuti web, una risorsa di articoli di novità stampata di specialità (per le caramelle stampate con il logo dell'azienda che stai lavorando con), personalità della radio e della televisione (produttori e stagisti sono anche grandi alleati!) e blogger o critici locali.

Chiamo queste relazioni alleanze strategiche, che sono in realtà solo un modo elegante per dire alle persone a cui potresti rivolgerti agli affari o alle persone che potrebbero farti degli affari. "Cosa c'è di meglio è che probabilmente sei già in contatto con molte di queste persone! È così facile!

Ora, prima di essere troppo eccitato e di correre fuori per mettere insieme le tue alleanze, ho solo un paio di suggerimenti:

  1. La fiducia è la chiave. Assicuratevi che le aziende che scegliete siano quelle che rispettate e usereste personalmente. ISe non è qualcuno che consiglieresti al tuo migliore amico, perché lo consiglieresti a un cliente
  2. Assicurati che siano rilevanti per la tua linea di lavoro. Vuoi che le tue alleanze strategiche siano attività strettamente legate al lavoro che svolgi, quindi ha senso riferire i tuoi clienti a loro e viceversa.
  3. Trasforma i tuoi rapporti professionali in relazioni personali. In aggiunta alla connessione professionale, favoriscono anche le relazioni con questi titolari di aziende in altri modi. Forse li inviti a prendere un caffè o un pranzo. яTieni in contatto con loro regolarmente per vedere come stanno andando le loro attività e magari aggiornali sui cambiamenti all'interno della tua azienda o sui nuovi servizi che potresti offrire. «Fai come fai con un amico, offri aiuto o consigli se appropriato o richiesto.
  4. Comunicare! Se si fa riferimento a un cliente a un'altra azienda, rilasciare il contatto una breve nota per informarlo che stai inviando qualcuno a modo suo. ìIncludere alcuni dettagli sull'individuo che potrebbero essere utili per stabilire rapidamente la connessione. CConversamente, se qualcuno ti chiama un nuovo cliente, per lo meno invia un biglietto di ringraziamento o diventa ancora più elegante e manda loro una bottiglia di vino o un buono regalo in un ristorante locale.
  5. Ricambiare il favore. Non si tratta solo di fare affari indirizzati verso di te. MAssicurati che ti riferisci come spesso se non più di quanto ti riferisci.

Infine, una volta stabilite queste alleanze strategiche, trova i modi per favorire l'interazione all'interno della tua rete. Forse tenere un pranzo mensile o un happy hour e / o creare una bacheca di gruppo in cui ogni membro può pubblicare aggiornamenti aziendali o suggerimenti sulla propria attività. La cosa più importante è rimanere in contatto e mantenere le relazioni. Divertiti con questo ed essere creativo! Forse potresti dare al tuo gruppo un nome accattivante e creare un sito web collaborativo. Più promuovi il tuo gruppo, maggiore sarà l'attenzione sulla tua strada che significa. più affari!

Happy Networking!

L'editorialista Jessica Baggot vive vicino a San Francisco, in California e lavora come consulente di sviluppo organizzativo indipendente. Si è specializzata in consulenza in materia di efficienza e produttività, aiutando le piccole imprese a concentrare i propri sforzi per aumentare le entrate. Jessica ha frequentato l'Università della California a Davis dove ha studiato psicologia e relazioni internazionali.