Dicono che le idee senza azioni sono solo sogni, ma nella business case di Heather McDowell incarna tutto quanto sopra. Quando un pomeriggio il figlio di Heather bevve un sorso della sua acqua scintillante e amò il modo in cui le bollicine gli solleticavano la lingua, lei sapeva di essersi appena imbattuta in affari perfetti: acqua Arobubbly per bambini che avrebbe agito come un'alternativa ai succhi carichi di zucchero.
In soli 11 mesi, Heather ha portato il suo concetto alla realtà vendendo i suoi prodotti nei negozi di tutta New York. Anche se Tickle Waterяonly ha ufficialmente annunciato scaffali nel febbraio di quest'anno, sapevamo che dovevamo parlare con la donna, che ha trovato un modo per lanciare un nuovo prodotto nell'industria delle bevande saturi (senza conoscenze istituzionali o background nel campo) entro meno di un anno - e lei sta già festeggiando di essere stata rifornita in diversi negozi.
Oggi Heather condivide ciò che ha imparato rapidamente nell'importanza di separare il prodotto da un mercato già affollato, il suo strumento di marketing di maggior successo e come gestisce una squadra di cinque persone affiatata..
Nome: Heather McDowell
Età: 37
Attuale titolo / azienda: CEO e "Founder of Tickle Water"
Posizione: Tribeca, NY
Formazione scolastica: Westmont College, BA in spagnolo e minore nelle belle arti
Qual è stato il tuo primo lavoro al di fuori del college e come sei riuscito a conquistare quella posizione
Subito dopo il college mi sono trasferito a Madrid, in Spagna, per esplorare e approfondire la cultura spagnola che avevo trascorso quattro anni a studiare. Dopo quasi due anni trascorsi a Madrid e viaggiando per gran parte dell'Europa, ho deciso che era tempo di tornare negli Stati Uniti, e sapevo senza dubbio che volevo vivere a New York. Il mio primo lavoro è stato lavorare per US Concepts (ora MKTG), una società di marketing per eventi, come brandambambiatore. Ho rappresentato il portafoglio premium di liquori e vino Diageo.
Parlaci della vita prima di Tickle Water.
Professionalmente, ero il capo del Dipartimento delle offerte per gli Antiquorum Auctioneers, la più grande casa d'aste per orologi di Worldworld. Ho gestito tutti gli aspetti di traditionalaauction, elaborato tutte le offerte, verificato i clienti come offerenti e ho lavorato nella gestione post-asta. Ero anche responsabile della vendita di pubblicità online su un forum online e di risorse per gli appassionati di orologi. La mia posizione mi costringeva a viaggiare spesso, mentre eseguivo le aste ogni tre mesi a Ginevra e Hong Kong.
Personalmente, prima di diventare mamma di Jayger, ora di tre anni e mezzo, andavo regolarmente alle gallerie d'arte, alle sfilate di moda, alle serate dei musei e alle aperture dei negozi. Mio marito e io adoravo viaggiare ed esplorare posti diversi, dato che avevamo la libertà di farlo.
Ora, eяasяa mamma, le mie priorità, i miei desideri e i miei interessi si sono spostati. Volevo essere adempiuto in un nuovo modo e, visto che amavo essere una persona creativa, sapevo che la creatività avrebbe dovuto essere un aspetto importante della mia prossima posizione. Ho trovato qualcosa che ha fatto proprio questo: "Theickle Water", che sfida e mi soddisfa, il tutto mentre ha un impatto positivo.
Perché hai deciso di iniziare questa attività
Un giorno mio figlio, Jayger, voleva provare l'acqua frizzante che stavo bevendo, e pensai, perché non gli avevo detto che gli avrebbe solleticato la lingua perché l'acqua conteneva bolle d'aria. Dopo aver preso il suo primo sorso di carbonatazione, rise e ridacchiò mentre le bollicine gli solleticavano la bocca e il naso. Da quel momento in poi, ha iniziato a chiamare la scintillante acqua.
Una lampadina si accese (con un cenno di mia cognata) mentre mi rendevo conto che sarebbe stata creata una bella acqua per i bambini. Non solo era il divertimento dell'acqua frizzante, ma anche i nostri bambini avevano bisogno di un'alternativa ai succhi di zucchero, ai dolcificanti, alle bibite e ai latte che saturano i corridoi delle bevande dei bambini.
Essere pazientare. Ogni cosa ha il suo tempo e accadrà naturalmente quando è previsto.
Quando hai lanciato ufficialmente Tickle Waterяand come è cresciuto dal lancio
Siamo passati dall'ideazione allo scaffale in 11 mesi e il nostro primo account è stato ufficialmente inaugurato in tutta Manhattan a metà febbraio 2016. Siamo un'azienda relativamente nuova, ma abbiamo già ricevuto una distribuzione per la nostra data ufficiale di lancio del 20 maggio 2016. Siamo molto contenti di averlo un partner meraviglioso per lavorare con chi distribuisce prodotti naturali e biologici.
Nonostante siamo solo sugli scaffali dei negozi per alcuni mesi, stiamo ascoltando i nostri consumatori e stiamo già apportando alcune modifiche alla linea di prodotti. Ora stiamo aggiungendo nuovi sapori e creando quattro confezioni e 12 confezioni per i consumatori che vogliono acquistare l'intera famiglia o solo più di una singola porzione.
Riportaci all'inizio di TickleяWater. Dopo aver avuto l'idea iniziale, quali sono stati i prossimi passi
Non sapevo nulla del settore delle bevande, quindi fondamentalmente mi sono immerso nell'University di Beverage.a. Ho fatto ricerche approfondite, ho visitato BevNet Live, ho partecipato a beverageяconferences e ho partecipato a due giorni di università di cibo e bevande.
Ho chiesto a tutti la domanda che potevo da chiunque potessi trovare nel settore e ho imparato rapidamente che il primo, e più importante, passo alla creazione di un prodotto di successo in uno spazio molto affollato. Ho setacciato tutte le risorse per un packaging unico, che sarebbe riciclabile, buono per le mani piccole, e in forma in scatole per il pranzo, il tutto mantenendo la carbonatazione. Avere controllato ognuna di queste finestre non è stato facile, ma abbiamo trovato la PET trasparente in plastica BPA che può arrivare a Tickle Water.
Dopodiché, il passo successivo è stato trovare un co-packer vicino al mio cortile di New York e poi assumere il personale più qualificato.
Ho imparato rapidamente che la prima e la cosa più importante per creare un prodotto di successo in uno spazio molto affollato era l'imballaggio.
Che tipo di lavoro dietro le quinte va nel lancio di un consumabileproductя
Ci sono molti aspetti stimolanti, ma gratificanti, per creare un prodotto sano, delizioso e convincente. Un passo importante per noi nella creazione di una bevanda migliore per i bambini era la ricezione di certificati per ciascun simbolo: OU Kosher, Non-GMO, яVegan e Gluten Free, sull'etichetta in modo che i consumatori sappiano esattamente cosa stanno acquistando.
Inoltre, dobbiamo assicurarci che il nostro marchio nutrizionale e gli ingredienti siano conformi alla FDA. Altre misure importanti comprendono: test per la crescita microbica prima che qualsiasi prodotto venga rilasciato, testare il livello di carbonatazione per raggiungere la bolla perfetta e infine migliorare la qualità e il sapore delle acque.
Andanyhow hai iniziato a conoscere il processo delle bevande, in particolare
La lettura e la ricerca mi hanno dato un buon inizio, ma, cosa più importante, ho assunto personale chiave che aveva esperienza nel settore alimentare e delle bevande. Mi hanno educato su alcuni aspetti essenziali del business e su come creare un nuovo prodotto è un processo step-by-step.
Non importa quanto ci proviamo, siamo sicuri di incontrare problemi e problemi. Dobbiamo essere flessibili e lavorare attraverso questi ostacoli per trovare soluzioni. A volte le cose sono fuori dal nostro controllo, quindi troviamo un modo per aggirarlo, sopra o sotto, se non riesci a superarlo! Facciamo un passo alla volta finché la nostra bevanda non sarà sigillata e consegnata al consumatore.
C'è qualcosa che vorresti fare in modo diverso, se avessi fatto tutto da capo
Non penso che farei qualcosa di diverso. Ho fatto degli errori assolutamente. Ma questi errori sono stati i migliori strumenti per imparare e apportare miglioramenti nel processo.
Ho fatto degli errori assolutamente. Ma questi errori sono stati i migliori strumenti per imparare e apportare miglioramenti nel processo.
Quali tattiche di marketing hai trovato per avere il maggior successo
I social media sono semplicemente lo strumento migliore là fuori in questo giorno ed età. È il modo in cui le persone comunicano e restano in contatto con le tendenze attuali e rilevanti. La vita si muove in modo vertiginoso in questi giorni e i nostri consumatori hanno un'attenzione molto breve, quindi dobbiamo ricordare continuamente loro che esistiamo.
Abbiamo anche scoperto che fare dimostrazioni di eventi in-store in cui i clienti possono provare e interagire con il prodotto è il modo migliore per convertirli! Sono entusiasta di dire che stiamo sponsorizzando The Free Ride nell'estate di Hamptons. Le famiglie potranno ricevere una corsa gratuita in una navetta all'aperto Tickle Water da e per la spiaggia, mentre si gusta la deliziosa acqua Tickle!
Qual è stata una delle lezioni più difficili che hai imparato da quando hai avviato Tickleяacqua
Non è facile cambiare le abitudini delle persone, specialmente quando si tratta di cibo e bevande. Gli esseri umani sono creature abituate e simili alle loro comode. Affinché un cliente possa adottare un nuovo prodotto, è necessario modificare le proprie abitudini attuali. Questo non è asessivo come sembra!
Affinché un cliente possa adottare un nuovo prodotto, è necessario modificare le proprie abitudini attuali. Questo non è asessivo come sembra!
Quello che è stato finora uno dei migliori momenti di business
Avere un negozio riordinare il prodotto! Ciò non significa solo che il prodotto vende lo scaffale, ma convalida che i clienti si stanno godendo il prodotto. E, devo aggiungere, dicendo che mio figlio vede Tickle Water in thestore e che vuole comprarlo per condividerlo con i suoi amici è anche molto bello.
Raccontaci un po 'di più su chi lavora dietro le quinte di Tickle Water.
Siamo una piccola squadra di cinque persone e stiamo crescendo. Ogni membro dello staff - io, le vendite, la produzione e la contabilità - conosce il loro ruolo ed è fortunatamente auto-motivato. Credo che la comunicazione sia la chiave per un team di successo, quindi enfatizzo la comunicazione aperta e incoraggia tutti a fare domande.
Mia sorella, che sta lavorando al suo primo lavoro da quando ha tre figli, fa tutto il mio account e il controllo delle scorte. È incoraggiante avere mia sorella e il mio migliore amico nel mio team! Ho un veterano di CPG e Beverage che è stato determinante nell'aiutarmi a risolvere problemi di produzione come etichette e imballaggi. Inoltre, il team di ourяsales è eccezionale. Sono bravi in quello che fanno perché stanno vendendo un prodotto in cui tutti noi crediamo e amiamo Tickle Water tanto quanto me. Non solo bevono loro stessi, ma danno anche ai loro figli.
Pur non essendo ufficialmente nel mio staff, non potevo dimenticare mio marito e mio figlio che mi sostenevano e mi rallegravano ogni giorno, sia in voce che in estro. Averli credere in me è il miglior incoraggiamento che potrei chiedere.
Che consiglio daresti al tuo io di 23anni di anni
Essere pazientare. Ogni cosa ha il suo tempo e accadrà naturalmente quando è previsto.
Heather McDowell è The Everygirl
Vai a cena durante la settimana
Adoro il pollo o il pesce alla griglia e un'enorme insalata verde con tutti i tipi di verdure di stagione.
Modo preferito per sfogarsi
Allenarsi! Imballo ad Aerospace HPC o sollevo pesi pesanti.
Il miglior consiglio che tu abbia mai ricevuto
Prima di tutto, sii me stesso e sii orgoglioso del modo in cui sono stato creato e delle qualità che mi rendono me.яQuesto porta al numero due, poiché senza il primo non avrai mai il secondo. La sicurezza è la cosa più bella che puoi mettere.
Se potessi pranzare con una donna, chi sarebbe e perché
Angelina Jolie Pitt. Oltre ad essere straordinariamente bella, ammiro il suo lavoro con le rifugiate, le Nazioni Unite e la sua difesa dei diritti umani e delle donne. Mamma a mamma, Iamadire che lei è una madre di sei! Raccomando la sua generosità di spirito e maternità per portare quei bambini nella sua vita e dare loro l'opportunità di essere amati e di avere una propria famiglia. Angelina sembra essere una donna ricca di profondità e saggezza attraverso più vaste esperienze di vita - penso che sarebbe una donna ispiratrice per incontrarsi.
Vorrei sapere come
Pilotare un aereo. Ho intenzione di imparare un giorno!